to read complaints and reviews, or file yours."Ankara yetkili servisine teşekkür ederim"
Tecna Gusto markasından aldığım ankastre fırının fırın kısmı ocak ayından b...u yana arızalı. Fırın çalışırken kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyo
Tecna marka derin dondurucuyu 25.05.2023 tarihinde Evdiz’den satın aldım. Ü...rün 7 yıl Premium garanti, 3 yıl ürün ve 4 yıl kompresör garantisi kapsamın
Hepsiburada üzerinden geçen hafta Tecna marka set üstü ocak satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için de yaklaşık b...ir hafta önce yetkili servisi aramama rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde kurulum için gelen giden olmadı. Ürün evde bekliyor ve kullanamıyorum. Yerli markayı desteklemek için özel
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım derin dondurucum arızalandı ve garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ancak servis ...günlerdir sürekli farklı bahanelerle bizi ertelemekte ve hâlâ gelip ürüne bakmamıştır. Dondurucunun çalışmaması nedeniyle içindeki tüm gıdalar çözülüp bozulmuş, maddi mağduriyet ya
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 ay önce Tecna marka Tye3305Dual model bir derin dondurucu aldım. Ürün şu anda soğutma yapmıyor ve derin dondu...rucu işlevini yerine getirmiyor. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaşadığım arıza giderilmedi. Yetkili servisi defalarca aradım, en az 10–15 kez görüşme yaptım. Her s
Ardahan Göle’deki Beko bayisinden yaklaşık 2 ay önce Tecna marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanırken iç k...ısmında açıklık olduğunu fark ettim ve bu durum bende ciddi bir güven kaygısına yol açtı. Yetkili servisi çağırdığımda, üretimden kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir gerekçe s
"Teşekkürler"
Aldığımız set üstü ocak, ilk gününden beri çakmağı çalıştırırken problem yaratıyor ve gaz kokusu geliyor. Ayrıca, üst me...talleri kaygan bir yapıda olduğu için kızartma sırasında tavalar üzerinde kayıyor. Daha ilk günden beri firmayla defalarca bu sorunu konuşmamıza, istekleri üzerine video çekip gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
