Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 67.874

TEB
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

TEB Yatırım

462 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 129görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Çekilen Para Bana Bildirilmemiştir

TEB benden aralık ayı SPK yatırım ekstresi masrafı şeklinde 11 lira para çekmiştir. Bu çekilen para bana bildirilmemiştir. Neden böyle bir ücret para çektiniz parayı hemen hesabıma iade ediniz. Zaten kaç liralık yatırım yapmışım da para çekiyorsunuz benden.

Devamını oku
profile
  • 116görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teb Yatırımdan Aldığım Hisselerin Maliyetlerinin Değiştirilmesi

TEB yatırım 'dan hisse senedi alıp satmaktayım. 2021 8 Aralık aldığım ASELSAN hissesinin ve 10 aralıkta aldığım ASELSAN hisselerinin maliyetleri değiştirerek zarara sokuldum. Bu hizmetle ilgili Adana'dan h** bey ve g**n bey şikayetimi dinlediler, kafa karıştırıcı mantıksız açıklamalar getirdiler. Lü...

Devamını oku
profile
  • 906görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Gümüş Hesabı (Açılamayan)

TEB gümüş hesabı ısrarla açamıyorum. Müşteri memnuniyeti departmanına yazmış olduğum mesaj ve cevabı ektedir not: gümüş hesabı açık olan aynı dönem hesap açılmış müşteriler var iyi çalışmalar TEB maaş müşterisiyim maaşımın ilk yattığı günden beri tüm hesaplarımı yatırımlarımı faturalarımı kredi k...

Devamını oku
profile
  • 167görüntüleme
  • 2 hafta önce

CepteTeb Üye Olurken Yaşadığım Sıkıntı Lar Vazgeçmeme Sebep Oldu.

Hayatımda bu kadar tuhaf banka görmedim 25 kere bağlandım 2 haftadır benim adresini güncelleme sorunu olduğundan işlem yapamazlarmış yarın arayın öğlen ılıcak vs vs vs im e devlette resmi olarak bulunan ikametgahım sizde nasıl farklı olabilir ve bunun neden benim suçummuş gibi ben size üye olurken ö...

Devamını oku
profile
  • 674görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kartımı Ve Paramı ATM Yuttu

TEB ATM Karşıyaka ATM den. Para yatırma işlemi yapmak için Karşıyaka Şube. ATM'sinden. Paycell kartım ile. 55 TL. Yatırım sağladım. Para yatırma işlemi onaylandığı esnada. ATM bir anda hata vererek. Bir başka ATM'ye yönlendirdi. Ve bununla birlikte paramı ve kartımı. Yuttu. El konulduğu söylendi. Pa...

Devamını oku
TEB Kartımı Ve Paramı ATM Yuttu
profile
  • 338görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 11:38

Teb Sorun Çözememesi

TEB'de açmış olduğum yatırım hesabını 1.5 ay önce kapattım, vadesiz hesabıma iki hafta önce yatan 147 TL'ye bloke konulduğunu fark ettim, TEB'den yatırım danışmanı dahil 5 farklı birim görevlisiyle görüşme rağmen kimse neden bloke konulduğu sorununu çözemedi. Hepsinin ortak savunması biz göremiyoruz...

Devamını oku
profile
  • 554görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 11:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Alınmayan Hizmet İçin Kesilen Ücretin İadesi

211**00 referans numarası ile ilettiğim itirazım için aşağıdaki cevabı aldım. SPK yatırım ekstresi için talebim olmamasına rağmen 6 aydır kesinti yapılmış. Nedeni de bu ekstrelerin posta ile gönderilmesiymiş. Fakat posta ile şu ana kadar hiçbir belge gönderilmedi. Başvurmadığım ve almadığım hizmet i...

Devamını oku
profile
  • 314görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 10:44

TEB Prime Girilmiyor

Sürekli arızalı ilk işlem günü bile girilemiyor, altyapı yeterli değil sanırım. Defalarca girmek istedim, girilmiyor. Müşteri temsilcilerine de bağlanmakta güçlük çekiliyor. Sanırım yatırım hesabımı başka bankaya taşımalıyım. Bu nedir kardeşim ya? Teknik altyapınız yoksa bulaşmayın borsa işine

Devamını oku
profile
  • 251görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Yatırım Prime Uygulamasına Geri Yapılamıyor.

TEB Yatırım müşterisiyim. Bir haftadır TEB yatırım Prime uygulamasına girişte sorun yaşıyorum, uygulamaya hiç giriş yapamıyorum, işlem yapamıyorum. Bu sabah seans açılışında da aynı sorunu yaşadım. 10.20 itibariyle halen hata alıyorum. Ekranda sunucuya ulaşılamadı uyarısı çıkıyor. TEB yatırım tekni...

Devamını oku
Teb Yatırım Prime Uygulamasına Geri Yapılamıyor.
profile
  • 311görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 23:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Posta Gönderim Ekstre Ücreti Kesmesi

TEB bankası bilgim dışında olarak SPK Yatırım ekstresi posta gönderim Kasım/2021 masrafı olarak 10.52 TL para kesmiştir. Ben böyle bir şeye onay vermememe rağmen kendilerine göre işlem yapmışlar. Bunun sonucunda hemen girip ayarlara bakıp bu durumu düzelttim ama böyle bir işlem için bana hiçbir şey ...

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 15:34

TEB Yatırım Prime Sunucuya Ulaşılmıyor

TEB Prime sunucuya erişilemiyor diyor açılmıyor. Bu ne saçmalık Hemen çözüm istiyorum. Lütfen şu an ben sadece TEB Prime kullanıyorum bütün hesaplarım TEB bankasında olduğu için bu sorun devam eder ise başka bir çözüm bulmak zorunda kalacağım Şimdiden teşekkür eder iyi günler dilerim

Devamını oku
TEB Yatırım Prime Sunucuya Ulaşılmıyor
profile
  • 867görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB'in Usulsüz Yakışıksız Tahsilat Şekli

TEB İstanbul Sarıgazi şubesi, iznim, bilgim ve onayım olmadan, 280 TL alacağı olan tutarı, ilgili hesabımdan değil de, yatırım döviz hesabımdan dolar olarak tahsil etmiş. Ekspertiz ücretinin kalan kısmı adı altında bu tutarı tl hesabımdan tahsil etmesi gerektiği halde!, döviz hesabıma girerek!, 280 ...

Devamını oku
profile
  • 469görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 01:33

Tep Bankası Güvenlik Kısıtlaması

Vadesiz hesabıma kısıtlama kondu 2 haftadır onun yüzünden yatırım hesabımdaki parayı çekemiyorum, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor kredi kartım olmadığı için şube yardımcı olmaya çalışıyor ama sonuç aynı güvenlik kısıtlaması devam ediyor. Ve ben hesabımın bir an önce aktif olmasını istiyorum.

Devamını oku
Tep Bankası Güvenlik Kısıtlaması
profile
  • 731görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bankası Bilgim Dışında Para Çekme

TEB bankasıyla bilgim olmadan hesabımdan yatırım fonu alınmış hesabımdaki tüm paramı çekmiş müşteri temsilcisi ile görüştüm paramı hesaba eksik aktardılar. Bir de kârdasınız 3 TL fon sayesinde diyorlar sabah sizin yüzünüzden market kasasında kaldım. Teşekkürler TEB te cep

Devamını oku
profile
  • 305görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 13:14

TEB Sadece Kredi Ödemesi İçin Kullandığım Hesaptan Para Kesti

Kredi ödemesi için hesabıma para gönderdim, ben krediyi ödeyene kadar hesabımdan "SPK Yatırım ekstresi posta gönderim masrafı" adı altında geçmiş aylara tanımlı garip ücretler çekildi. Çekilen bu ücretlerin hesabıma geri iade edilmesini ve bu saçma masrafın ne olduğunun tarafıma açıklanmasını talep ...

Devamını oku
TEB Sadece Kredi Ödemesi İçin Kullandığım Hesaptan Para Kesti
profile
  • 379görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 22:01

TEB Yatırım Ankara Şubesinden Şikayetçiyim!

2 Haziran 2021 de TEB yatırım Ankara şubesine ablamın ısrarı ile geçtim. Kendi hisselerimle al sat yapan birisiydim. Burada kredi tanımladılar, hiçbir risk unsurunun açıklamasını yapmadan dipsiz bir kuyuya girdiğimi sonradan anladım. 7 haziranda 100 lot çelebi aldım yüksekten sonradan da satış yerin...

Devamını oku
profile
  • 323görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 21:27

TEB Yatırım Ankara'dan Şikayetçiyim

5 Mayıs 2021 tarihinde TEB yatırım Ankara şubesinde hisselerimi taşıdım. Ben herhangi bir kredi isteyerek buraya geçmedim. Piyasa hakkında daha iyi bilgi alırım diye geçtim daha ilk haftadan kendi hisselerimi bile zarara uğrattılar. Çelebi hissesine girdim ve KMH adı altında sürekli taşırız diye sür...

Devamını oku
profile
  • 595görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 09:56

TEB Yatırım Sürekli Para Çekme

TEB yatırım hesabımdan sürekli para çekiyor. Dekonta hiçbir açıklama yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum bir açıklama yok. Nasıl bir banka anlamadım. Çekilen paralarımı geri istiyorum. Hiç kimse yardımcıda olmuyor. Hisse işlemlerinde oran belli. Ama kesintiler çok yüksek.

Devamını oku
profile
  • 1558görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 15:18

Kendi Kafasına Göre TEB Portföy Para Piyasası Fonu Alıyor

TEB yatırım hesabı açtığım için kendi kendine TEB portföy para piyasası fonu almış. Ve hesabımdan parasını düşmüş.  Aradığımda satın dediler. Satışa giriyorum izin vermiyor sistem. Saat 15:00'e kadar normalde ama niyeyse 14:30' da olmuyormuş. Araştırdığımda bir de bunun vergileri vs. varmış. Yani 3...

Devamını oku
profile
  • 2654görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 08:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kafalarına Göre Yatırım Fon Hesabı Açılması Adıma Banka Tarafından

Bankanızda Etimesgut şubesinden acılan maaş hesabım vardı kimseye sormadan kafalarına göre hisse alıp hisse satan tek banka TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala hesabımdan kafalarına göre para kesiyorlar bakın kardeşim biz ekmek bulamıyoruz. Hisse senedi ile falan işimiz olmaz savcılığa suç ...

Devamını oku
profile
  • 431görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 20:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

TKM-TEB Portföy Para Piyasası Fonu İsteğim Dışında Alınmış

TEB bilgim ve isteğim dışında fon alışı gerçekleştirmiş. Hesabımdaki parayı başka bir yatırım fonu almak için kullanacaktım ama TEB sağ olsun kendi ka...

Devamını oku
Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2021 20:19

“Olmasa daha iydi ama yinede çabuk çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 333görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 12:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Şubesi Sorunu Çözemiyor

TEB bankası Karaköy şubesi ilgilenmiyor. Yatırım hesabımla ilgili şubeden sorun olduğu belirtildi. Ulaşmak ne mümkün! Ulaşsam da kimse ilgilenmiyor adeta sallıyorlar. Daha önce de bu sorunlar vardı kimse oralı olmuyor. Herhangi bir sorunda şube suçu genel müdürlüğe atıp kaçmaya çalışıyor. Ben böyle ...

Devamını oku
profile
  • 2367görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 22:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Portföy Banka Fonuna 2 Günlük Girdim 1 Yıllık Masrafları Ödettiler

TEB Portföy Bankacılık endeks fonuna 2 günlük girdim 1 yıllık masrafları ödettiler. TEB Portföy Direktörü f*** Hanımı 17 Kasım Çarşamba günü 02123766322 aradım. Müşteri danışmanı d*** a***y beyin 0212 3766307 numaralı telefonunu verdiler. Konu hakkında size detaylı bilgi verebilirler dediler. Birka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 181görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 12:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Eurobond Alımı Çağrı Merkezi Yetersizliği

CepteTeb'den Eurobond almak istediğimde 10 ile 17 arasında zaman zaman şu an Eurobond işlemi yapılmamaktadır diye mesaj geliyor ve işleme devam ediyorum. Eurobond alış kısmına geçebilirsem de son aşamada bu işleme devam edemezseniz lütfen bizimle iletişime geçin hatası geliyor. Hatayı pazartesi bild...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100