TEB Bostancı Şubesindeki KMH Hesabının Kısıtlaması Kaldırılmalı

TEB Bostancı Şubesi’nde bulunan KMH hesabımın tüm borcunu defalarca aramanız üzerine kapattım, buna rağmen hesabıma 4 aydır kısıtlama getirilmiş durumda. Borcumu tamamen ödememe rağmen hesabımı kullanamıyor, özellikle para çekme işlemlerimde bu kısıtlama ile karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Hem borcumu kapatıp yükümlülüğümü yerine getirmiş olmama rağmen, hem de defalarca aramanız sonrasında böyle bir kısıtlama ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

KMH hesabım üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.