to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Ödeme İşlemlerinde Yaşanan Sorun Ve Geri İade Problemi
TEB Bankası'ndan Garanti Bankası'na araç satın alırken güvenli ödeme yaptım. İki kez yaptığımız işlemi de iptal ettik, onay gelmedi diye. Bu iki kez yaptığımız işlemde de güvenli ödeme bedelini hesabımızdan çekti. İki işlemin bir tanesi geri iadesi oldu, diğeri olmadı. Hesabımda ekside bu işlemden dolayı bir de eksi hesap faizi ödüyorum. Bu konunun acilen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
28 Mart 2025 tarihinde araç alırken güvenli ödeme sistemi ile TEB bankasından Garanti Bankası'na işlem yaptım olmadı iptal ettim tekrar yaptım yine olmadı tekrar iptal ettim bu işlemlerde para kesintileri oldu sonrasında 2 işlemin iptalinden dolayı hesaba geri ücret iadesinin biri yansıdı diğeri yansımadı ve aylardır arıyorum TEB bankası garantiye yazdık cevap bekliyoruz bir üst merci ye iletildi vs vs gibi uğraşıyoruz anlamadığım çekerken direk çekipte geri iadesinde niye 3-6 ay arası sürebiliyor böyle bir aptallık olabilir mi ya güvenli ödemede alıcı isim soy isim Garanti Bankası çıkıyor zaten bir şahsa mı ödeme yapıldı da uğraşıyoruz bu son yazım avukatlarla konuştum savcılığa suç duyurusunda bulunacağım bu hafta içi çözüldü çözüldü yoksa mahkemede uğraşsınlar
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
