TCL Televizyon ses var görüntü yok

TCL 55C655 Pro model televizyonumu yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Uydu üzerinden kanal sıralaması yapmak için her seferinde uzun süre uğraşıyorum. Ancak televizyon, ekranda küçük bir yazı ile kanal güncellemesi yaptığını belirttikten sonra kanalların bir kısmı kayboluyor ve sıralamalar tamamen...

TCL televizyonum 60 gün içinde 3 kez servise alınıp götürüldü. Onarım yapıldığı söyleniyor ancak herhangi bir onarım yapılmadan geri geliyor. Cihazın güç kablosu çıkarılıp takıldığında her seferinde farklı bir sorun ortaya çıkıyor. Bazen görüntü geliyor, bazen ses gelmiyor; bazen ses var, görüntü yo...

TCL televizyon aldım Uygulamaya giriyorum. Burada. Görüntü var. Görüntü var ama televizyon da görüntü yok. Siyah ekran var ses geliyor. Normal kanallarda görüntü yok bunun çözümünü bilen var mı servis ya da başına gelerek yaptıran birileri olursa deneyimlerini bizimle paylaşabilir mi acaba

1 hafta önce aldığım TCL model televizyonumda ses var görüntü yok. Servise kayıt açtırdım ama hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana 3 gün içinde size dönecekler dediler. Böyle bir servis anlayışı ve müşteri hizmetleri olamaz.

TCL marka TV'miz maalesef ki birkaç ay içinde bozulmuştu. Aylarca süren uğraş sonucu, çeşitli şikayet ve başvuru sonucu ve yüzlerce telefon görüşmesi ile değişim sağlandı. Maalesef birkaç ay sonra yine aynı şekilde bozuldu; ses var, görüntü yok. Yine TCL'ye ulaşamıyoruz. Servisi ayrı dert, kendisi a...

Merhaba, 50P735 model TCL marka televizyon satın aldım. Ürünün kurumunu yetkili servis yapmıştır. Televizyonu kullanırken birkaç sorunla karşılaştım ve bu sorunlar çok can sıkıcı olmaya başladı. Televizyonda bazı kanal geçişlerinde görüntü geliyor ses gelmiyor kumanda dan açılmıyor. Örneğin TRT 1...

TCL 50P725 50 inç 4K TCL televizyonumuzu 28.11.2022 tarihinde Amazon internet sitesinden aldık. Garanti geldi kurulumunu yaptı. Kullanmaya başladık genel olarak görüntü kalitesi çok net internet hızı işlemci hızı bizim kullanımımıza göre güzeldi. Geçen hafta televizyon izlerken birden ekran karardı ...

Ses var görüntü yok hatası veriyor aldığım beri doğru düzgün kullanamadım. TV paramız resmen çöp oldu. Servisi peş kuruş etmez! Sözde LG servis bakıyor ama onlarda basında savar gibi saçma bahane uyduruyor!2 ay geçmeden tvl gibi bir marka arıza mı verir

Bir yıl önce satın aldığım TCL marka televizyon arızalandı. Ses var ancak görüntü yok. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve servis yönlendirildi. Ancak televizyonun yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleri, televizyonu satın aldığım yere götürmem gerektiğini söyledi. Garantili bir ürün s...

7 aydır kullandığım TCL televizyonum seyrederken bir anda ekran karardı. Ekran simsiyah. Ancak ses geliyor Youtube.com veya Netflix e girince ses geliyor ama asla görüntü yok aynı kapalı gibi. 1 gece Kapatıp bekledim yine aynı durum var. Bir TV hemen nasıl bozuluyor böyle anlamış değilim. Eklediğim ...

Merhaba, 2 ay önce almış olduğum TCL marka 50c635 model televizyonu toplasanız 5 saat açık kalmamıştır. Durduk yere ekran karardı ses var görüntü yok bu kadar kalitesiz çıkacağını gerçekten hiç düşünmemiştim resmen hayal kırıklığı yaşadım. Daha şimdiden böyleyse garantisi bitince ne yapacağım acab...

TCL marka 50P633 model televizyonumun ekranı bozuldu. Kullanmaya başlayalı 4 ay olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadık. Televizyonda görüntü bir anda kayboldu. Ses var ama görüntü yok. Su an TV'yi açınca gri bir ekran beliriyor. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Yaklaşık 5 aydır TCL55P615 cihazını kullanıyorum. Bu süre zarfında USB üzerinden 4K MKV filmleri izleyebiliyordum. Ancak 10 gün önce aniden bu filmleri çalıştırmamaya, ekranı dondurmaya ve hatta TV uygulamasını açmamaya başladı. Cihazın elektrik bağlantısını kesip yeniden başlattığımda düzeliyor, fa...

Media marktan 30.11.2022 tarihinde TCL marka televizyon aldım ve salona kurdurdum sürekli salonda oturmadığımız için Televizyonu toplamda 1 ay kullandım sayılır. Ekran kapkaranlık oldu ses var ama görüntü yok. Servisi aradım gelip televizyonu 19.08.2023 tarihinde aldılar. Eylül ayının başındayız ve ...

5 ay önce aldığım TCL marka Android TV televizyona aldığımda kanal yok dedi. Kurulum istedi. Kurulumu yapamadım. Bir anda ekran gitti ve şu anda ses var görüntü yok kırılmaz ekran taktırdım. Aldığımda ve hiçbir şekilde darbe konusu da söz konusu değil 5 aylık TV nasıl bu hale gelebiliyor

2022 10. Ayda aldığımız TCL marka TV'de 2023 6. Ayında dikey mavi çizgiler oluştu servisi aradık geldi. Baktı ve üretim hatası olduğunu söyledi. Bende üretim hatasıysa eğer sıfırı ile değişim istedim ve servis formuna da öyle yazdırdım. Ama değişim olmadı ekran kartını değiştirip TV'yi geri getirdil...

TCL 58p635 televizyonu daha alalı 1 ay olmadan ekran kendi kendine gitti ses var görüntü yok neden olduğunu anlamadım. Sabah televizyonu açtım 5 saniye sonra kendi kendine kapandı sorunumun çözülmesini istiyorum. Lütfen en kısa sürede sorunu çözün.

TCL marka televizyonumuz 1 sene dolmadan ses ve görüntü gitti, servis çağırdık 26 Haziran'da TV'yi götürdüler ama ne haber var ne durum bilgisi 2 aydır TV'den haber yok dava mı açmamız gerek bunun için? Defalarca numaranızı aradık fakat yardımcı olunmadı.

TCL marka televizyon aldım 1 yıl olmadan iki defa tamire gitti. Yine aynı arıza ekranda ses var görüntü yok. Tamir gördükten üç ay sonra üçüncü kez aynı arızayı veriyor. Televizyonumun yenisi ile değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

TCL Televizyon Bilkom bünyesinde değişim yapıldı. Gelen televizyon arızalıdır Bilkom servisi sistemsel hatayı merkeze bildirdi. Merkez diyor herhangi bir sıkıntı yok ses sorunu var ayrıca görüntü sorunu var sorunu çözmüyorlar. Yok neymiş normal diyorlar ama bundan sonra görüşeceğiz bakalım Tüketici ...