TCL Televizyon arızaları

TCL 50c635 model televizyonumda, yaklaşık 1 yıldır yılda iki defa olmak üzere ekran arızası yaşıyorum. Ekran kararıyor veya ekranın yarısı farklı renklerde gösteriyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanmaktan memnun değilim ve aldığımıza pişman olduk. Daha önce yetkili servise başvurduğumda sorun çö...

75P735 TV'lerinizden 2 adet Hepsiburada üzerinden 27 ve 29 Kasım 2024 tarihinde, toplamda 2 adet satın aldım. Bu ürünlerden, bir tanesinin, henüz kutusu dahi açılıp kurulumu yapılmadı. Diğer ürün, Aralık Ayı'ndan bu yana kullanılmaktadır. Maalesef ki, kullanımının 2. Haftası itibariyle, ekranda don...

TCL marka 50p615 model için bir değerlendirme yapmak istiyorum. Temmuz 2025 te garantisi doluyor. Bu süreçte ilk arızası ile ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Bu ikincisi de ilki ile neredeyse aynı. Servis ve firma tarafında müşteriyi mağdur etmek namına bütün tuşlara basıyorlar. Televizyon siyah ekr...

2 sene önce aldığımız TCL 65C635 model televizyon da 2 kere arıza kaynaklı değişim yapıldı. Yeni gelen cihazda ise gözle görülür bir şekilde fotoğrafta görüldüğü gibi ışık sızması mevcut. Teknik servisten gelen arkadaş fotoğraflarını çekip sisteme yüklendiğini ve dönüş yapılacağını söyledi. Mail üze...

08 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL75C645 75" 190 ekran uydu alıcılı UHD QLED Google TV satın aldım. 2024 yılı ekim ayında TV'de panel arızası gerçekleşti. Tcl müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Eskişehir Çeliktaş TCL servisi irtibata geçtim. Servis söz konusu TV'yi evden aldı. Tv...

İyi günler ismim 28.11.2024 tarihinde TCL Marka televizyonumun ekran arızası sebebiyle servis cihazımı aldı. Daha sonrasında ana kart arızası olduğunu belirttiler. Ürün değişimi talebinde bulunduklarını belirttiler. Ancak 27.01.2025 itibariyle ne ürünümün arızası giderildi ne de ürün değişimi gerçek...

10 Mayıs 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Balçova İzmir mağazasından o gün için kampanyası olan TCL65C645GTV 65 inç 164 cm 4K UHD Google Smart QLED uydu alıcılı TCL TV satın aldım. 13 Mayıs 2024 tarihli randevu ile Urla servisi tarafından cihazım devreye sokuldu. Bununla ilgili servis fişim ileti ola...

TCL 65c655 QLED TV yi 12.12.2024'de aldım. Servis kurulumu yapıldı TV Dolby ve HDR görüntülerde ekranda sanki flaş patlar gibi ışık patlamaları meydana gelmeye başladı... Normal ve hızlı görüntülerde insan vücudu ve nesneler etrafında pikselleşmeler oluşuyor. Ekranda zaman zaman titremeler ve sanki...

6 Aralık 2024 tarihinde arızalanan televizyonum halen yapılmamıştır. Birçok kez kayıt açmama rağmen tarafıma dönüş yapılmamıştır. Yasal süre içerisinde televizyonun onarımı yapılmamışken, yasal 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma değişim ile alakalı dönüş de yapılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetl...

Bundan birkaç ay önce garanti süresi 18.07.2025 tarihine kadar devam eden faturalı ikinci el TCL marka 65c735 model numaralı televizyon aldım. Aldıktan kısa süre sonra ekranın üst orta kısmında renk değişimi oldu, TCL teknik servisini aradım ve gelip aldılar. Anlaşılır olması için fazla detaya girm...

TCL TV kumandası kanal değiştirmiyor. Diğer tüm tuşlar çalışıyor. Kanal değiştirme tuşu, başka bir ekranda iken işlevini yerine getiriyor ancak kanal değiştirme esnasında çalışmıyor. Kumandayı eşleştirdik, TV'yi açıp kapattık, televizyonun fişini çekip bir süre bekledikten sonra yeniden açtık fakat ...

16.11.2023 tarihinde BİM marketten almış olduğum TCL 32 inç TV, 07.12.2024 tarihinde izlerken kendiliğinden kapanmıştır. Aynı gün aramış olduğum müşteri hizmetleri, 11.12.2024 tarihinde yetkili servisi yönlendirmiştir. Cihaza gelen servis, onarım amaçlı cihazı alıp gitmiştir. O tarihten bu yana müşt...

Merhaba, 6 Kasım 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Satürn” isimli satıcıdan TCL 50C725 50” QLED TV satın aldım. Ürünün kurulum tarihi Ağustos 2023’tür ve halen garanti bitmesine 8 aylık bir süre vardır. 16 aylık süreçte 2 kere aynı sorundan cihazım servise gitti ve ikisinde de değişim olmayac...

Vatan Bilgisayar TCL televizyon. Ben Erdem G*****. 2023 Kasım ayında Elazığ Malatya Caddesi üzerinde bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından TCL marka televizyon aldım. Aldıktan bir süre sonra ekranda kaymalar oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, servis gönderdiler. Servis televizyonu aldı, götürdü. Ser...

Ben 4 ay önce BİM'den 55 inç TCL TV aldım. İki ay kullanmadan TV ekranında çizgiler oluştu, servisi aradım. İki gün sonra gelip götürdüler, bir hafta sonra 'yazılım attık' deyip getirdiler. Bir ay çalıştı, aynı arıza yine oldu. En son 27.11.2024'de arıza için aradım, gelip aldılar, hâlâ gelmedi. Bu...

26 Kasımda BİM den TCL 50V6B bir TV aldım. Kurulum esnasında görüntü bir tuhaf geldi. Kutudan çıkan kumanda da bozuk çıktı. Servis elinde bulunan kullanılmış kumandayı bırakıp birkaç gün içinde yenisini getireceklerini söyleyip gitti. Bu arada Media Markt'a gidip TLC TV'lere baktım. Aynı ayardaki TV...

TCL marka televizyon aldım ve 1 yıl oldu. Ancak televizyon arıza yaptı. Arızayı bildirdik fakat ne arayan var ne de soran. Her gün arıyorum, geri dönüş yapacağız diyorlar ama yine de ne arayan var ne de soran. Böyle duyarsız bir marka ve servisi daha önce görmedim. Kimseye de ulaşamıyorsunuz, derdin...

Birkaç ay önce BİM mağazasından aldığım TCL 55 inç TV'nin uydu alıcısının arızalı olduğunu söylememe rağmen, gelen servis ısrarla anten kaynaklı olduğunu söyledi. Aynı konuyu müşteri hizmetlerine de ilettim, onlar da uydu alıcısından kaynaklanmasının mümkün olmadığını belirtti. Tüm anten sistemini y...

14 ay önce almış olduğum TCL marka 50P633 model TV, 31.10.2024 tarihinde ekranın birdenbire siyahlaşması sonucu karardı. Aynı gün TCL müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı yaptırdım. 4.11.2024 tarihinde servis TV'yi götürdü ve ana kartta arıza var denilmişti. 23.11.2024 tarihinde ana kartta deği...

2021'de almış olduğum TCL 50c725 televizyon henüz 3. yılında bozuldu. Birkaç ay önce TV üzerinde yatay çizgi oluştu. Servisi aradığımda, 'idare edebildiğiniz kadar edin' dedi. Ve televizyonu 1 buçuk hafta önce kullanılamaz hale geldi. Panel arızası verdi. Ekran karanlık, ses var. Tam da garantisi bi...

11.11.2024 tarihinde BİM mağazasından TCL 58p733 model TV aldım. Keşke almasaydım, öyle bir hata yaptık. TV aldık, servise ulaşamıyoruz. Kurulum için üç gün sonra gelindi. Kurulum esnasında TV arızalı çıktı, şans işte. Neyse, süreç bundan sonra başlıyor. İade formunu oluşturamıyorlar. Merkezi arıyor...

Trendyol üzerinden TCL marka TV aldık. Ertesi gün Wi-Fi arızası verdi. Servis çağırdık 3 gün sonra geldi. Tamir için götürdü 1 haftadan fazla sure bekletti tamirini yaptı. getirdi. Her şey iyi güzel aradan 1 ay geçmedi bugün yine aynı arıza verdi. Bu nasıl işçiliktir? Biz sürekli böyle uğraşacak miy...

13.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından 50C645 TV aldım. Aldığım günden beri kendi kendine açılıp kapanıyor ve takılıyor. Defalarca servise başvursam da herhangi bir sonuç alamadık. Götürüp geri getiriyorlar, 'yaptık' diyerek ve bana Conax kart kullanma, bu yüzden yapıyor diyorlar. Kardeşim, b...