BİM Ve TCL TV: Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Bulamama

26 Kasımda BİM den TCL 50V6B bir TV aldım. Kurulum esnasında görüntü bir tuhaf geldi. Kutudan çıkan kumanda da bozuk çıktı. Servis elinde bulunan kullanılmış kumandayı bırakıp birkaç gün içinde yenisini getireceklerini söyleyip gitti. Bu arada Media Markt'a gidip TLC TV'lere baktım. Aynı ayardaki TV'ler çok daha netti. TV yi BİM'den aldığımı söylediğimde yüzünü ekşitti. Bir şey demedi. Bilkomu arayıp TV nin ekranında bir pus olduğunu ve kumandamı söyledim. Çağrı açtılar. Yarım saat sonra bir mesaj geldi. Servis bana gelmeden TV görüntüsü standarttır. Kumanda muadili verilmiştir diyerek çağrıyı kapatmış. Bilkom a durumu anlattım servis müdürlüğüne bir şikayet yazıp bana o birimden arayacaklarını ilettiler. Bundan sonra 2 kere daha arayıp çağrı açtırdım. Servis gelmeden yine çağrıyı kapattı. Bilkam a 2 kere mail attım. Bir çözüm olmadı. BİM e iade etmek istedim. Onlarda açık kutu arıza yoksa alamıyoruz dedi salladı. TV yi kaldırıp kenara attım. 7 senelik eski TV mi kullanmaya devam ediyorum. Bir daha ne TLC ne de BİM'den TV alırım