to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL 50c635 model televizyonumda, yaklaşık 1 yıldır yılda iki defa olmak üzere ekran arızası yaşıyorum. Ekran kararıyor veya ekranın yarısı farklı renklerde gösteriyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü kullanmaktan memnun değilim ve aldığımıza pişman olduk. Daha önce yetkili servise başvurduğumda sorun çözüldü denildi ancak arızalar tekrarlamaya devam etti.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve tekrarlayan şekilde arıza vermesini kabul edemiyorum. Televizyonu Amazon üzerinden satın aldım. Ücretsiz ve hızlı bir tamir talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
2.5 yılda panelin arıza yapması hiç normal bir şey değil yazılım ya da kullandıkları malzeme kaynaklı panel değişimi yapılması gerekiyor 15000 TL fiyat veriyorlar
26 Haziran 2025 tarihinde TCL 50P635 model televizyonumda ekran kararması sorunu yaşadım, ancak ses gelmeye devam ediyordu. Ertesi gün müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturdum fakat servis, evime ancak iki hafta sonra, 16 Temmuz 2025’te geldi. Bu süre zarfında her gün aramama rağmen hiçbir ger...
TCL 50p635 model televizyonumu yaklaşık 1,5 yıl önce A101’in internet sitesinden satın aldım. Televizyonum bir gün açılmadı ve garantisi bitmediği için doğal olarak servisi aradım. İstanbul’a gitmesi gerektiği söylendi ve anakartı yandığı için değiştirip gönderdiler. Fakat servis eve televizyonu get...
2023 Haziran ayında BİM’den satın aldığım TCL p635 model televizyonum, yaklaşık 2,5 yıl sonra panel arızası verdi. Evimde 13 yıllık başka bir markanın televizyonu sorunsuz çalışırken, TCL markasını güvenilir diye tercih etmiştim. Ancak garanti süresi biter bitmez panel arızası yaşadım. Arızanın baş...
TCL marka 50p615 model için bir değerlendirme yapmak istiyorum. Temmuz 2025 te garantisi doluyor. Bu süreçte ilk arızası ile ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Bu ikincisi de ilki ile neredeyse aynı. Servis ve firma tarafında müşteriyi mağdur etmek namına bütün tuşlara basıyorlar. Televizyon siyah ekr...
Merhaba, 2 ay önce almış olduğum TCL marka 50c635 model televizyonu toplasanız 5 saat açık kalmamıştır. Durduk yere ekran karardı ses var görüntü yok bu kadar kalitesiz çıkacağını gerçekten hiç düşünmemiştim resmen hayal kırıklığı yaşadım. Daha şimdiden böyleyse garantisi bitince ne yapacağım acab...
Yorumlar