Garanti Sürecinde Tekrarlayan Sorun Ve Değişim Talebi

03.04.2025'de Hepsiburada üzerinden TCL 50C645 model televizyon satın aldım. Yeni evlendiğim için çeyiz olarak almıştım ve bu nedenle kurulumu ancak Mayıs ayında yaptırabildim. Sadece 3 ay kullanmama rağmen cihaz aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Servis tarafından yapılan incelemede ana kart arız...

26 kasim 2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Al*c*n*nal satıcısından bir adet TCL 55P635 model bir TV aldım. TV bana 1 aralıkta ulaştıktan sonra 4 aralıkta servis için B**** elektrikten teknik arkadaş kurulum yaptıktan sonra televizyon açıldığında ekranda siyah bir lekenin olduğunu gördük kend...

2021 kasım ayında aldığım TCL 50c725 LED TV; sadece 3,5 sene sonra fotoğraf da gözüktüğü gibi yatay bir çizgi çıktı ve alt tarafın rengi değişti. Muhtemelen birkaç ay içinde kullanılamaz hale gelecek. Garantisi bitti. Servisi çağırsam gelmek için ayrı para isteyecek ve de panelin değişmesi gerektiği...

Ürünü 2022 yılı 4. Ayında satın aldım. Ek garanti ile ürünün 2 yıllık garantisi bitti fakat ek garanti devreye girdi fakat aldıktan sonra üründe LED problemiyle karşılaştım. Servise 31/08/2023 tarihinde gönderdim. TCL markanın yönlendirdiği yetkili servise gönderildi. Ürün bana ulaştıktan ortalama 3...