Hepsiburada mağazasından TCL TCL55C655G 4K televizyon satın aldım. Ürün 10.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, çeyizim için aldığım için kurulumunu 10.10.2026 tarihinde TCL yetkili servisi yaptı. Kurulum sırasında televizyonun sağ kısmının ezik ve göçük olduğu, ekranının kırık olduğu açıkça gö...

+2

04.10.2025 tarihinde TCL televizyonumun kurulumu için internette bulduğum 4440748 numaralı telefonu aradım. Kendilerini TCL servis olarak tanıtan kişiler benden kurulum için ücret talep etti. Ücret ödemeyi reddettiğimde ise bana küfür ederek telefonu kapattılar ve numaramı engellediler. Bu kişilerle...

Haziran ayının ilk haftasında Vatan Bilgisayar Bayrampaşa/İstanbul’dan TCL 55C655 Pro model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra toplamda sadece 3 gün kullandım ve ekranında çizgi oluştu. Cihazı tatil nedeniyle çok az kullanabildim, evde başka akıllı televizyonlarım da var ve yıllardır...

Bugün saat 13.55’te TCL TV kurulumuyla ilgili destek almak için 4440748 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ismimi ve çağrı numarasını paylaşmadı. Görüşme sırasında bana karşı hakaret içerikli, üslupsuz bir şekilde konuştu, bağırdı ve küfür etti. Ayrıca, görüşmeyi so...

13.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 55c655 model televizyonum, kargo teslimatı sonrası yetkili servis tarafından kurulum için açıldı. Ambalajda ilk bakışta herhangi bir sorun yoktu. Ancak yetkili servis, kutuyu açtıktan ve ürünü duvara astıktan sonra ekranın kırık olduğunu b...

+2

23 Ağustos tarihinde TCL 55 C655 Progtv model televizyonumun kurulumu için Samsun’daki evime TCL yetkili servis ekipleri geldi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar görünmüyordu; ancak, servis kutu açılımı yaptığında televizyonun köpükleriyle birlikte ekranın kırık olduğunu gördüler. Televizyonu çalıştı...

+1

16.08.2025 tarihinde satın aldığım TCL 55C655 model televizyonum tarafıma ulaştı ancak 4 gündür kurulum için servis gelmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve kurulum başvurusu yaptığım halde şu ana kadar herhangi bir müşteri, sipariş ya da başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte TCL müşteri hizmetlerini üç ...

Hepsiburada üzerinden 4608864502 numaralı siparişimle TCL 55C655 GTV QLED televizyon satın aldım. Ürün 13 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kurulum için TCL servisi geldiğinde ekranın kırık olduğunu tespit ettiler. Hemen TCL yetkili servis rapor tuttu ve raporu bana ilettiler. Ardından Hepsiburada üzeri...

TCL 55C655 model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce Evkur’dan sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden beri ekranda sürekli izler var ve bu durum izleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamın...

17 Temmuz’da N11 üzerinden TCL 55C655 55'' 138 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google LED TV satın aldım ve ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için servis çağırmak istediğimde, 4-5 gün sonrasına randevu verilebileceği belirtildiği için ürünü kendim kurdum. Kurulum sonrası TV kanalların...

TCL 55C625 model televizyonumun kurulumu için 4 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmemde, servisten aranacağım ve gün kararlaştırılacağı söylendi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım fakat t...

14 Temmuz'da Trendyol üzerinden Alicandallar satıcısından TCL 55C655 model TV satın aldım. Mağaza ürünü 3 gün içinde kargoya verdi ancak kargo teslimatı beklenenden bir haftadan fazla sürdü, bu sebeple ürünü geç alabildim. Teslimat sonrası ise kurulumu için yetkili servisin gelmesini yaklaşık bir ha...

İki ay önce severek aldığım TCL 55C655GTV marka televizyonumun hoparlörleri kendi kendine bozuldu. TCL müşteri hizmetlerini (0850) 209 98 25 numaralı telefondan üç gündür arıyorum, bekliyorum. Gelen giden yok, firma ilgisiz ve alakasız. İki gündür işe gitmiyorum, saat 20.00'ye kadar gelebilirler diy...

TCL marka 55C655PRO model televizyonumun kurulumu için Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri paylaştım ve servis kaydım oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamış; kurulum için bir randevu tarihi bile belirlenmemiştir. 0 216 909 25 56...

Yeni aldığım TCL marka televizyonun kurulumu için Çanakkale TCL servisine kayıt açtırdım. Sırf bunun için iş yerimden izin aldım ama arkadaşlar randevuya gelmediler. Bırakın gelmeyi arayıp bilgi dahi vermediler. Ben arıyorum telefonumu açmıyorlar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. TCL müşteri hizmetler...