TCL Televizyon Kurulumunda Sahte Servis Mağduriyeti

04.10.2025 tarihinde TCL televizyonumun kurulumu için internette bulduğum 4440748 numaralı telefonu aradım. Kendilerini TCL servis olarak tanıtan kişiler benden kurulum için ücret talep etti. Ücret ödemeyi reddettiğimde ise bana küfür ederek telefonu kapattılar ve numaramı engellediler. Bu kişilerle toplamda üç kez iletişime geçtim ve her seferinde aynı şekilde olumsuz bir tavırla karşılaştım.

Daha sonra TCL’in resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu numaranın TCL ile hiçbir ilgisi olmadığını ve özel servis adı altında işlem yapıldığını öğrendim.

Bu tür kişilerin başka tüketicileri de mağdur etmemesi için ilgili numaranın engellenmesini, yetkililerin uyarılmasını ve bu kişilerin ifşa edilerek gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.