Movetime Family MT46X müşteri hizmetleri

04 Mart 2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden TCL mt46 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra saatte ciddi bir şarj sorunu olduğunu fark ettim; saat kapalı durumda olmasına rağmen şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyordu. Bu nedenle 09 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek ...

UNTRUSTED-DATA: KHK Bakırköy şubesinden aldığımız TCL 46X çocuk akıllı saatini, hem sigortası hem de garantisi olmasına rağmen 27 Şubat’ta arızalandığı için tamir amaçlı servise verdik. Cihaz yandığı için onarım talep ettiğimizde, sigorta ve garanti kapsamında olması gerekirken tarafımıza 3.704,04 T...

Çocuğum için aldığım TCL mt46X Movetime marka ürün akıllı saat şarjı bitip kapandı sonrasında bir daha açılmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım garantisi devam ediyor. İvedilikle çözüm bekliyorum. 0212 900 37 36 Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşılmıyor. 0850 209 98 25 numaralı telefondan ulaştığımd...

TCL mt 46X model akıllı saati alalı henüz bir yıl olmadan cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı, şarj da almadı. Bunun üzerine cihazı İstanbul Soğanlık KVK servisine gönderdim. Servis tarafından güncelleme yapıldığı belirtilerek saat tarafıma iade edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan yakla...

11.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı çocuk saati, kurulumdan bir gün sonra 12.09.2025 tarihinde arıza verdi. Ekran tamamen kapandı, aşırı ısınma problemi yaşandı ve cihaz bir daha kesinlikle açılmadı. Yani ürünü 1 gün bile kullanamadım. Satın alma...

3 hafta önce Turkcell bayisinden satın aldığımız TCL Movetime Family Watch MT46X model akıllı saatte, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Saat, rastgele zamanlarda kendi kendine “servis dışı” konumuna geçiyor. Hattı çıkarıp tekrar taktığımızda bir süreliğine düzeliyor, fakat 2-3 saat sonr...

TCL MT46X çocuk saatiyle ilgili yaşadığım en büyük sorun, GPS konumunun sürekli olarak yanlış göstermesi. Özellikle çocuğumu okula bıraktığımda, saat konumu yaklaşık 1 km uzakta, farklı bir yerde gösteriyor. GPS’in bu kadar sapma payı olması, saati kullanmamın amacını tamamen ortadan kaldırıyor ve g...

31 Temmuz 2025 tarihinde Kuşadası Vatan Bilgisayar’dan 6.499 TL’ye TCL MT46X Çocuk Akıllı Saat satın aldım. Ürünü 7 Ağustos 2025’te ilk kez açıp yeni aldığım sim kartı taktım. Saatte hat çekim simgesi görünüyordu ancak sim kartta internet paketi olmadığı için uygulama ile kurulum yapamadım. TCL müşt...

18 Haziran 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT46X akıllı saat, IP65 korumalı olmasına rağmen henüz 2 ay bile dolmadan arızalandı. 4 Ağustos’ta ürünü ücretsiz olarak Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Servis, sıvı teması olduğu gerekçesiyle 2798,27 TL onarım ücreti talep etti. IP65 koru...

+1

TCL akıllı saat aldık. İki ay oldu. Saatin sesi cızırtılı geliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. İnternette 444 07 48 diye bir numara var o da biz ilgilenmiyoruz dedi. Bu ürünü nereye göndereceğiz servis için bilmiyorum. Tcl.com.tr sayfasında saatle ilgili bir numara yok müşteri hizmetlerinde d...

Çocuğuma TCL mt 46x model akıllı saat aldım. Arama yapmada bir sorun yok ancak saatten telefon görüntülü arandığında veya mesaj gönderildiğinde telefona bildirim gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iOS cihazlarda bazen bu olabiliyor. Youtube.com'dan video izleyin düzeltin dediler. Harika bir f...

19/10 tarihinde TCL 46x saat aldım. Konumu doğru göstermiyor. Çocuk servisten iniyor saat hala 8km var gösteriyor. TCL müşteri hizmetleri TeknosaCell kaynaklı olabileceğini söyledi. Teknocell asla böyle bir şey olmayacağını söyledi. Saati garantiye vereceğim ama bu sefer çocuk yalnız kalacak diye a...

TCL mt46X akıllı çocuk saati son güncelleme ile yine her şey silindi. Oturumum bile kapandı. Yönetici kendim olduğum için QR paylaşım da yapamıyorum. Eşleştirilmiş saat 0 gözüküyor. İlk QR kod için süresi geçti diyor. Saatten yeni kod da oluşturamıyoruz. Gerçekten o kadar kotu bir güncellemeleri var...

TCL Movetime Family MT46X akıllı çocuk saatini 1 hafta önce aldık, görüntülü arama yapmıyor, bellek dolu diyor. İçinde 1 tane resim, sohbet vs. bile yok, depolama alanı toplam 116 MB, 111 MB dolu diyor ve saatin içi tamamen boş. Hafızayı temizleyip saati yeniden başlatıyorum, hiç fayda etmiyor, en g...

TCL MT46X saat aldık. Aldığımız saat, konum bilgisini anlık göstermiyor; pil ömrü %100 oluyor, 20 dakika sonra %20 düşüyor ve sonra kapanıyor. Konum bilgisini doğru göstermiyor, poligon işaretleme yapıyorum, okul ve evi doğru göstermediği için devamlı acil durum geliyor ve konum hareket halindeyken ...

Geçen yıl Mayıs ayında aldığımız TCL mt46x akıllı saat uygulama ile sorunsuz bağlanmıştı. Fakat yaz döneminde uygulamaya giriş yapmadığımız için uygulama kapanmış. Şimdi hiçbir şekilde uygulama üzerinden saate erişemiyoruz. Daha önce bağlanmış kare kodu istiyor. Uygulama yardım menüsünde yazan telef...

TCL MT46X akıllı saat durduk yere uygulamadan silinmiş. Uygulama görünmüyor ama saatte QR kodu bağlantısı göründüğü için yeniden bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap bile verilmiyor. Çocuğun okulu başladı. Bu marka ile kimse ilgilenmiyor mu? Dönüş sağlanmazsa Tüketici Mahkem...

TCL mt46 model akıllı saatimizi gecen hafta aldık, bu hafta gün içerisinde kendi kendine sürekli çevrimdışı gözüküyor. Ayrıca konum da, bulunduğu sokaktan 3-4 sokak ötede gösteriyor. Firma müşteri hizmetleri numarası aranmıyor ve ulaşılamıyor. Acil destek rica ederim.

TCL akıllı saat aldım. Eşleştirmeyi kaldırıp yeni eşleştirme yapmak istiyorum. Sanırım saati resetlemem gerekiyormuş. Telefondan yapılamıyor. Servise gitmesi gerekiyor diyorlar. Ben saati daha yeni aldım ama müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.