TCL Akıllı Saat Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaşatıyor

Çocuğum için aldığım TCL mt46X Movetime marka ürün akıllı saat şarjı bitip kapandı sonrasında bir daha açılmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım garantisi devam ediyor. İvedilikle çözüm bekliyorum. 0212 900 37 36 Müşteri hizmetleri numaranıza ulaşılmıyor. 0850 209 98 25 numaralı telefondan ulaştığımda [email protected] adresine mail atmam söylendi. Mail gönderdim. Üç gün oldu. Hala geri dönüş yapılmadı. Bu kadar yüksek tutarla bir ürün alıp 21. Yüzyılda bir firmanın müşteri hizmetleri numarasının kullanılmıyor olması ve karşınızda bir muhatap bulamamış olmanız yaşatılan müşteri mağduriyetini tanımlamak için yeterlidir.