TCL Akıllı Saat Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Mağduriyet Yaşatıyor

Sayın Yetkili; TCL Çağrı Merkezi 30.06.2025 saat 10:20 gibi 0212 900 37 36 numaralı çağrı merkezinizi aradım. Yaklaşık 10 dakika. Telefonda bekledim ve çağrıyı yanıtlayan kadın personeliniz nezaketten uzak ve gayri ahlaki bir üslupla bize yardımcı olmadan telefonu kapatmıştır. Personel seçerken lüt...

TCL marka TCL MT46X Movetime Akıllı Çocuk Saati - Mavi (TCL Türkiye Garantili) ürününü 27 Mart 2024 günü teslim aldım. Üç gün sonra hat takıp çalıştırdığımda saatin hoparlörünün çalışmadığını fark ettim. Belki ayarlarda bir sorun vardır diye servise teslim ettim. Arıza durumunda kesinlikle sıfır ürü...

Oğlum için almış olduğum TCL MT46x saatimin bağlantısı koptu. QR kod ile veya IMEI ile cihaz ekle diyor. Ekliyorum, QR kodu taratıyorum, IMEI numarası tanınıyor ancak cihazı eklemiyor. QR kodla tarama yaptığımda da cihaz bağlandı, lütfen sahibi tarafından paylaşılan QR kodu tarayın diyor. Lütfen ban...

TCL mt46x model çocuk akıllı saatim yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında satın aldığım mağaza üzerinden yetkili servise gönderdim. Ancak garanti servisi, cihazın üzerindeki çizikler nedeniyle 2269,22 TL ücret talep etti. Ben ise cihazı çiziklerden do...

11.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı çocuk saati, kurulumdan bir gün sonra 12.09.2025 tarihinde arıza verdi. Ekran tamamen kapandı, aşırı ısınma problemi yaşandı ve cihaz bir daha kesinlikle açılmadı. Yani ürünü 1 gün bile kullanamadım. Satın alma...