to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Palm City AVM’deki Tchibo mağazasından 7 Aralık tarihinde stok kodu 719881 olan kırmızı bir şal satın aldım. Şalı sadece bir kez kullandım ve kullanım sırasında hem benim hem de arkadaşlarımın kıyafetlerinin üzeri yoğun şekilde kırmızı tüy içinde kaldı. Ürün aşırı derecede tüy döktüğü için ku...
"Sorunum çözülmüş para iadesi kredi kartıma yapılmıştır ilgilerinizden dolayı teşekkür ediyorum "
22 Kasım 2025 tarihinde Tchibo mobil uygulaması üzerinden Gold Selection çözünür kahve 200 g ürününden sipariş vermek istedim. Ödeme için uygulama ben...
23 Ekim 2025 tarihinde Tchibo’nun online alışveriş sitesinden sipariş vermek istedim. Sipariş sırasında sistemde hata oluştu ve 2 tanesi dışında sipariş oluşturulmadı. Ancak buna rağmen kredi kartımdan aşağıdaki tutarlarda ve saatlerde toplam beş kez çekim yapıldı: - 2.241,30₺ (036278 provizyon kod...
14 Ekim’de Tchibo’nun online mağazasından bir sipariş verdim (Sipariş No: 683945258). Sipariş sırasında ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 17 Ekim’de müşteri hizmetlerinden, siparişimin yıllık depo sayımına denk geldiği ve bu nedenle henüz kargoya verilmediği bilgisini al...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Tchibo çekirdek kahve açık şekilde bana ulaştı. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturup ürünü iade ettim. Ancak iade kabul edilmedi. Ürünün benim tarafımdan açıldığı iddia edildi fakat elimde ürünün açık geldiğine dair kamera kaydı var. Tchibo'ya da mail attım faka...
Tchibo.com.tr den 13 Haziran'da alışveriş yaptım. Bugün 19 Haziran Perşembe. Kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme gelmedi. Çağrı merkezinden kargo takip kodu alıp baktığımda Kolay Gelsin 'in Salı günü teslim aldığını bugün de iade ettiğini öğreniyorum. Kolay gelsin firmasının call centerini...
Merhaba, Tchibo'dan ikili LED mum aldım ancak biri hasarlı geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp bilgilendirdim. İade kodu verdiler ve iade etmemi söylediler. Aynı gün ürünü iade ettim. 26.04.2024 tarihinde iadem ulaşmış fakat bir türlü iade işlemim yapılmadı. Defalarca aradım, sürekli ürünün ser...
Tchibo Ürün Kodu: 672699 - Burun/Kulak Kıl Kesme Makinesi ürün tamamen hayal kırıklığı yarattı. Kargoyu bugün teslim aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, e-mail gönderdim. Ürün iade talebimi kabul etmediklerini söylediler. Çok yazık. Kişisel ürünlerin tercihi doğru yerden alınmalı. Amaç sadece ürün...
Tchibo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 