Tchibo Ürünün Eksik Kulpu İçin Fişsiz Değişim Reddi
"Değişim sağlandı, Tchibo müşteri hizmetleri ve mağaza müdürü Fırat beye çok teşekkür ederim."



"Değişim sağlandı, Tchibo müşteri hizmetleri ve mağaza müdürü Fırat beye çok teşekkür ederim."



Tchibo’nun Bağdat Caddesi mağazasından 17.12.2025 tarihinde bir aly üst takım içlik satın aldım. Genel olarak Tchibo müş...terisi olarak memnunum; ancak bu alışverişte yaşadığım fiş ve değişim süreci beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bedeni olmadığı için ileride değişim yapabilmem a
Bağdat Caddesindeki mağazaya gittim, 1kg kahve alacağımı söyledim ama QR ile ödeme yapılmıyormuş, kurum içi talimat varm...ış. Ne kadar saçma değil mi, mahalle fırınında bile QR ile ödeme yapabiliyorken burada olmaması şirketin teknolojiye verdiği değersizliği gösteriyor.

Tchibo kahve, gıda, yiyecek ve içecek sunan mekanlara köpek almak ne demek? Bağdat Caddesi veya Göztepe şubesine arkadaş...larla oturmaya gittik ve ne görelim? Yemek yiyip tatlı içip çay, kahve içtiğimiz yerde oturduğumuz yerde köpek var. Yani bize diyorlar ki sizin hayvandan farkınız yok. Bu ne terbiy

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87