TCDD tren

25 Ekim Cumartesi günü saat 15:00 civarında Üsküdar’dan Ataköy yönüne giden Marmaray trenine bindim. Zeytinburnu durağında tren anons yaparak tüm yolcuları indirdi ve yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik. Olay sırasında trenin arızalı olduğuna dair bir uyarı yapıldı ancak detaylı bir açıklama yapı...

23 Ekim 2025 tarihinde TCDD Taşımacılık A.Ş. ile Susurluk-Çiğli yönünde tren yolculuğu yaptım. Tren içinde görevli İ****** Bey, kredi kartımla (son dört hanesi 9586) bilet almaya çalıştı ancak işlem gerçekleşmedi. Görevli iki kez kartımdan çekim yaptı, her iki işlem de başarısız göründüğü için bana ...

23.10.2025 tarihinde TCDD Yüksek Hızlı Tren mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 255 TL çekildi fakat bilet oluşturulmadı ve herhangi bir bilet bilgisi tarafıma ulaşmadı. Bu durumun ardından TCDD müşteri hizmetleriyle iletişime g...

21/10/2025 tarihinde saat 23:31’de Ankara Ekspresi ile yolculuk yaptım. Tren, planlanan varış saati olan 06:51’de Ankara’da olması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak varış yaptı. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bilet numaram: S259Y...

19 Ekim 2025 sabahı saat 06:30 civarında Söğütlüçeşme Tren Garı’nda TCDD hizmetlerinden yararlanırken kimliğimi kaybettim. Bu durumun ardından bilet gişesindeki ve bilet kontrol noktasındaki kadın çalışanlardan yardım istemek için soru sordum. Ancak her iki görevli de sorularıma bağırarak cevap verd...

16 Ekim 2025 tarihinde Salihli-Manisa arasında yolculuk yaptığım trenin 2. vagonunda, kondüktör M****** A*****'ın 40-50 yaşlarındaki bir kadın yolcuya alaycı ve uygunsuz bir şekilde "Kimliğini ver, yaşını merak ettim" şeklinde konuştuğuna şahit oldum. Kendisine bu davranışının yanlış olduğunu söyled...

Kayseri Tren Garı’nı 0352 231 13 13 numaralı telefondan tren seferleri hakkında bilgi almak için dün ve bugün toplam 62 kez aradım. Ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Bu durum daha önce de zaman zaman yaşanmıştı, ancak son iki gündür aramalarıma kesinlikle yanıt alamıyorum. Konu ha...

13.10.2025 tarihinde İzmit Garı’ndan İstanbul Pendik yönüne giden ve 12.14’te gelmesi gereken tren, 12.35 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Bu gecikmeyle ilgili olarak istasyondaki TCDD personeline başvurdum ancak net bir açıklama yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem z...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de Ankara’dan hareket eden ve 13 Ekim 2025 saat 05:52’de Bostancı İstasyonu’na varması beklenen bölgesel tren, şu anda (05:54 itibarıyla) hâlâ Arifiye İstasyonu’nda beklemekte ve en az 2 saat daha yolculuğun süreceği bildirilmektedir. Bu durum, trenin sürekli olarak...

11 Ekim saat 11.45’te Akhisar’dan Manisa’ya gitmek üzere 17 Eylül Ekspres Treni’nde 1. vagon 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yanımda küçük kızım ve katlanmayan bir bebek arabası vardı. Trende bilet kontrolü yapan, kimlik kartı olmayan şişman beyefendiye bebek arabamın katlanmadığını belirttim....

12 Ekim 2025 tarihinde Uşak’tan Basmane-Menemen seferi için aldığım S257CYPJ9 numaralı biletimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tren hareket saatinden önce istasyonda olmama rağmen, görevliler kapıyı kapatıp beni içeri almadılar ve trene binemedim. Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan bile...

10 Ekim 2025 Cuma günü, 81459 numaralı Sivas-İstanbul treninde Yozgat’tan İstanbul Söğütlüçeşme’ye seyahat ettim. 7. Vagondaki bavul bölümüne bıraktığım büyük boy bavulum, İstanbul’a yaklaşırken almak istediğimde yerinde yoktu. Hemen görevliye başvurdum, birlikte kontrol ettik ve tren tamamen boşald...

12.10.2025 tarihinde 13.26 İstanbul-Ankara treninde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Cam kenarı bilet aldığım halde, trenin camlarına reklam kaplanmış olması nedeniyle dışarıyı kesinlikle göremedim. Cam kenarı biletin bir anlamı kalmıyor ve yolculuk keyfi tamamen ortadan kalkıyor. Ayrıca, a...

24 Eylül tarihinde Aydın’dan Adnan Menderes Havalimanı’na gitmek üzere TCDD’ye ait treni kullandım. 4:03’te gelmesi gereken tren yaklaşık 37 dakika gecikmeyle 4:40’ta istasyona geldi. Ayrıca, yolculuk sırasında da fazladan beklemeler oldu ve trenin 06:09’da varması gerekirken 07:30’da varabildik. Bu...

12 Ekim 2025 tarihinde 92009 Doğu Ekspresi ile Sivas’tan Ankara’ya eşimle seyahat ettim. Bölgesel tren, yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle Ankara’da yapmayı planladığımız gezimizi akşam trenle Eskişehir'e döneceğimiz için kısa kesmek zorunda kalacağız. Bu durum bizim için ciddi bir ...

12.10.2025 tarihinde saat 08:00’de Nazilli-Söke trenine binmek için Nazilli TCDD şubesindeki gişeden bilet almak istedik. Yaklaşık 15 dakika önceden gişeye gelmemize rağmen, gişe sorumlusu kadın iş saatlerinde sürekli telefonla konuşuyordu ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Önümüzde sadece bir kişi olm...

18.05’te İstanbul’dan Ankara’ya hareket eden, S255KJN25 PNR numaralı trende, 6. vagon 10D koltukta ekonomi sınıfında seyahat ediyorum. Şu an saat 21.28 ve yolculuğum boyunca kafe servisi yapılmadı. Tren personeline sorduğumda, sadece business yolcularıyla ilgilendiklerini ve ekonomi sınıfına servis ...

10 Ekim sabahı saat 09:47’de Niğde’den Adana’ya giden bölgesel tren için öğrenci olan çocuğuma bilet almak istedim. Ancak sistem, öğrenci indirimi uygulamadan tam bilet ücreti kesti ve fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bilete ait PNR kodu: S2556T9LM’dir. Konu hakkında herhangi bir yetkiliyle ileti...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmit’ten saat 00:27’de hareket eden Ankara Ekspresi treni için TCDD’nin resmi sitesinde belirtilen varış saati 06:51 olarak görünüyordu. Ankara’da 08:00’de başlayacak bir kongreye katılmak için bu treni tercih ettim. Raylı sistemlerin karayollarına göre daha dakik olduğu düşü...

3 Ekim Cuma günü 16.35’te, Çiğli-Akhisar arasında 17 Eylül Ekspresi ile yolculuk yaptım. Engelli kimlik kartı sahibi bir yolcuyum (Engelli Kimlik Kartı No: ac966392). O gün görevli personel, biletlerdeki QR kodu kontrol etmek yerine sadece kimlik kontrolü yaptı. Kimliğim kontrol edildiği için bileti...

Konu: Eskişehir - Arifiye Arası Trende Unuttuğum Çanta hakkında Merhaba, Dün (07.10.2025) saat 14.06’da Eskişehir - Arifiye arası trene bindim. PNR No: S259DNHFC. 4. vagon 9D koltuğunda oturuyordum. Üstteki çanta koyma bölümüne siyah çantamı yerleştirdim, fakat inerken fark etmeden orada unuttum. ...

08.10.2025 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya Vangölü ana hat treniyle, 1. vagon 3 numaralı koltukta, 2 yaşında ve 6 aylık iki çocuğumla birlikte seyahat ettim. Seyahat sırasında görevli beyefendi, henüz 7 yaşında olmayan çocuğuma da bilet kesilmesi gerektiğini söyleyerek, 2 yaşındaki çocuğuma 165 TL k...