to read complaints and reviews, or file yours.
27.04.2026 tarihinde saat 16.55 Ankara–İstanbul seferini yapan hızlı trende 7. Vagonda seyahat ediyordum. Treninizin 3. ...Vagonunda bulunan kafe bölümünden bir su ve iki çay siparişi verdim. Karton bardakların oldukça ince olması nedeniyle, sıcak çayı vagonuma taşırken elim yanmasın ve çevremdekilere
27 Nisan 2026 tarihinde TCDD Taşımacılık a. Ş.’ye ait Erzurum – Kars Doğu Ekspresi için bilet aldım. Satın alma esnasınd...a sistemde trenin kalkış saati 16.24 olarak görünüyordu, bilet üzerinde ise 16.14 yazıyor. Şu an Erzurum Garı’nda tek bekleme salonunda saatlerdir bekliyorum ve trenin 18.22’de gel
TCDD üzerinden Ankara–Yozgat hattı için 27.04.2026 tarihli saat 07.00 trenine S26449JLC PNR numaralı bir bilet satın ald...ım. Seyahatim iptal olduğu için bu bileti açığa almak istedim ancak mobil uygulama ve WhatsApp destek hattı üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir işlem gerçekleştiremedi
26 Nisan tarihinde saat 21.34’te Eryaman’dan Selçuklu’ya bindiğim YHT seferi için sitede yolculuk süresi 1 saat 25 dakik...a olarak görünmesine rağmen tren 2 saat 15 dakikada varış yaptı. Benzer gecikmeleri daha önceki seferlerde de defalarca yaşadım, ancak süre açısından en uzunu bu yolculuk oldu. Pl
TCDD Doğu Ekspresi hattıyla 26.04.2026 tarihinde Divriği ilçesine günübirlik gezi yapmak için bilet aldım. Aslında bu ha...ttan bilet almak zorunda kaldım, çünkü Sivas’tan Divriği’ye giden dolmuş ve otobüs saatleri, Divriği’yi gezip akşam 17:40’ta Ankara’ya giden hızlı trene yetişebilmem için hiçbir şe
Bugün İstanbul yönüne giden TCDD treninin kafeterya kısmında, liste fiyatlarıyla kasada alınan ücretlerin birbirini tutm...adığını fark ettim. Hindi füme sandviçlerin tanesi fiyat listesinde 185 TL olarak yazılmasına rağmen benden tanesi 245 TL olarak ücret alındı. Ayrıca kahve isterken en büyük boy ve
TCDD Tavşanlı–Ankara hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Her trenle yolculuk yapmak istediğimde sürekli gecikm...e yaşanıyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Özellikle 25.04.2026 tarihli yolculuğumda 03.21’de gelmesi gereken tren yaklaşık 04.30 civarında geldi, üzerine bir de y
17 Nisan 2026 tarihinde saat 09.16 İzmit–Eskişehir gidiş, 21 Nisan 2026 tarihinde ise saat 14.00 civarı Eskişehir–İzmit ...dönüş olmak üzere, TCDD mobil uygulaması üzerinden engelli yolcu hakkımı kullanarak ücretsiz gidiş–dönüş bileti aldım. Ancak rahatsızlığım nedeniyle trene binemedim ve biletlerimi
24 Nisan Cuma günü saat 04.10’da Kütahya’dan Eskişehir’e giden TCDD trenine biletim vardı. Trenim 75 dakika rötar yaptı ...ve bu gecikmeyi ancak istasyona vardığımda öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için, Eskişehir’den devam edecek olan Eskişehir–İstanbul hızlı tren bağlantımı da kaç
TCDD’nin İstanbul–Ankara hattındaki trenlerinde uzun süredir yiyecek içecek fiyatlarının fahiş seviyelere çıkmasından so...n derece rahatsızım. Bugün saat 16.15 civarındaki seferde yine aynı tabloyla karşılaştım. Küçük boy çay istediğimde, küçük boy çay satılmadığı, sadece büyük boy olduğu söylendi ve
23 Nisan 2026 tarihinde saat 17.25’te Ankara’dan İstanbul’a giden YHT seferine S264YPWF9 PNR numarasıyla, 3. Vagonda 18C...D numaralı koltukta bindim. Yüksek hızlı tren olmasına rağmen tren uzun süreler boyunca oldukça yavaş, yer yer neredeyse 45 km hızında ilerledi ve durak olmayan noktalarda dahi en
23.04.2026 tarihinde Balıkesir’den İzmir’e gitmek için TCDD İzmir Mavi Treni’ne biletim vardı. Biletimde trenin hareket ...saati 05:26 olarak görünmesine rağmen tren 06:50’de geldi. Engelli bir yolcu olarak bu süre boyunca istasyonda beklemek zorunda kaldım ve bu nedenle gideceğim yere ciddi şekilde ge
21.04.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık’a ait 18.20 İstanbul kalkışlı, 22.51 Ankara varışlı trenle yaptığım yolculukta cid...di bir mağduriyet yaşadım. Ankara’ya geldiğimizde Eryaman istasyonunda 7. Vagonda bulunuyordum ve kapı zaten geç açıldı, içeride yoğun bir kalabalık vardı. Valizimin tekerleği kırı
TCDD’nin Ankara–İstanbul hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, özellikle 21.04.2026 tarihinde 17:05 seferind...e olmak üzere sürekli rötar sorunları yaşıyorum. Son yaşadığım seferde tren 1 saat 15 dakika gecikmeli kalktı ve bu tür gecikmeler artık bu hatta sık sık tekrar eden bir durum hali
20 Nisan Pazartesi günü Konya kalkışlı, Eskişehir üzerinden Söğütlüçeşme istikametine giden YHT seferine bindim. Tren, E...skişehir’den 20.39’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 10 dakika rötarlı geldi ve buna rağmen yol boyunca hızlanıp gecikmeyi telafi etmesini beklerken, İzmit’e de 22.05 yerine 22
TCDD’nin Soma–Manisa hattını, ana hat trenleriyle işim gereği sık sık kullanan bir yolcu olarak, uzun süredir yaşanan si...stematik rötar ve aksaklıklardan dolayı hem kendi adıma hem de aynı hattı kullanan tüm yolcular adına şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık altı yedi kez bu hatta seyahat ettim v
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.55 civarında Menemen’den Basmane–Uşak trenine bindim. Trende görevli satıcıdan su ...aldım ve markette 5 TL’ye satılan aynı suyun trende 20 TL’ye satıldığını görünce ciddi anlamda şaşırdım ve rahatsız oldum. Üstelik satılan su, bilinen kaliteli markalardan biri değ
26 Nisan Pazar günü Eskişehir’den İstanbul’a dönmem gerekiyor; ancak yaklaşık iki haftadır TCDD’nin seferlerini düzenli ...olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir boş yer bulamıyorum. Özellikle 14:01 ve 14:23 saatlerindeki tren seferlerini takip ediyorum, fakat tüm vagonlar sürekli dolu görünüyor ve
17 Nisan 2026 günü saat 14:25 civarında TCDD Basmane Garı’nda Gişe 1’de görevli personelle yaşadığım iletişimden dolayı ...rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Basmane'den Ödemiş yönüne giden trene binecektim, trenin üzerinde “servis dışı” yazdığı için emin olamadım ve bilgi almak istedim. Gişedeki gör
17 Nisan 2026 tarihinde saat 06:00’da İstanbul Söğütlüçeşme – Bozüyük güzergahında TCDD trenine bindim. Kocaeli durağınd...a tren durduğunda içme suyu almak için ilgili vagona gittiğimde trende satılacak su olmadığını söylediler. Bunun üzerine “Peki biri bayılsa ne yapacaksınız? ” diye sorduğumda, dama
TCDD Adapazarı–Gebze banliyö hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, bu hatta defalarca yaşadığım ve hâlâ deva...m eden ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde de tekrar yaşadığım bu sorun, yolculuk konforunu ciddi şekilde bozmaktadır. Yolculuklar sırasında vagonlarda b
TCDD Taşımacılık’tan 7 Nisan tarihinde, 12 Nisan gidiş ve 13 Nisan dönüş olacak şekilde Halkalı – Sofya trenine iki kişi...lik gidiş–dönüş bilet satın aldım. Gidiş için 12503 sefer numaralı, 22:00 kalkışlı Halkalı–Sofya treniyle Çerkezköy’den Sofya’ya, 483 numaralı vagonda iki kişilik kompartımanda yer
15.03.2026 sabah saatlerinde İstanbul–Ankara hattında yaptığım hızlı tren yolculuğunda vagon kafede yaşadığım kötü hizme...ti belirtmek istiyorum. Kafede servis edilen çay neredeyse sıvı kıvamındaydı, çayın demini açmadılar ve içilemeyecek kadar ağır ve kötüydü. Sandviçler de son derece kalitesiz, vasa
Yaklaşık 5 yıldır Ankara ve Konya Hızlı Tren Garı’ndaki dış kapı güvenlik noktalarında, özellikle sırt çantası ve bilgis...ayar çantasıyla seyahat ederken aynı sorunu yaşıyorum. Güvenlik noktasına geldiğimizde bu çantaları xr kontrol cihazlarının yanındaki alana bırakmamız isteniyor, ancak bu bölümlerd