TCDD talep tren garı

TCDD’nin engelli yolcu hakları kapsamında yaşadığım hatalı kara liste uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 18 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir–İstanbul (Söğütlüçeşme) ve 8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul (Söğütlüçeşme)–Eskişehir seferleri için eşimle birlikte engelli indirimi hakkımızı kull...

Bugün saat 18.20’de Adapazarı Tren Garı’ndan kalkması gereken Adapazarı treni için gara geldim ancak tren ortada yoktu. Gar binasında bir hareketlilik olmamasına rağmen insanlar soğukta dışarıda sırada bekletildi. Durumu sormak için görevlilere başvurduğumda ise yardımcı olmak yerine dalga geçer bi...

8.12.2025 tarihinde sabah Basmane Gar’dan ilk trene binerek Tire’ye geldim. Basmane Gar’da görevlilere son tren saatini sorduğumda, bana son trenin saat 16.30’da hareket ettiği söylendi. Daha sonra Tire Garı’ndaki gişeden, sadece T. C. Kimlik numaram yeterli denilerek bilet işlemi yaptırdım. Ancak g...

4.12.2025 tarihinde saat 07:20 İstanbul Söğütlüçeşme – Ankara Gar yüksek hızlı tren seferi için TCDD’den bilet aldım. Yeni evli olduğum için sistemde 'yeni evli indirimi' seçeneğini işaretleyerek bileti indirimli satın aldım. Satın alma ekranında, biletleme aşamasında ya da herhangi bir yerde bu ind...

Yaklaşık 2013 yılından beri TCDD’nin resmi web sitesinde ve TCDD E-Bilet mobil uygulamasında “Haydarpaşa Gar” seçeneğinin bulunmadığını görüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum. Haydarpaşa Garı için planlanan arkeopark ve müze projesi kapsamında, İstanbul Anadolu Yakası’nın Kadık...

26 Kasım sabahı Manisa Garı’ndan İzmir Mavi Treni ile işe gitmek üzere bilet aldım. TCDD sisteminde trenin kalkış saati 07:56 olarak görünmesine rağmen, tren bu saatte gara gelmedi. Durumu gişedeki görevliye sorduğumda, trenin yaklaşık 70 dakika gecikmeli geleceği bilgisi verildi. Görevli, bu trenin...

13 Kasım 2026 tarihinde saat 21.00’de Afyon Aliçetinkaya Garı TCDD bilet gişesinde Konya Mavi Tren için bilet tarih değişikliği yapmak istedim. Tren kalkış saatinden 26 saat önce gişeye başvurdum. Ancak tarih değişikliği sırasında benden 115,00 TL fazla ücret alındı ve bu ücretin alındığına dair her...

16.10.2025 tarihinde saat 12:55’teki Söğütlüçeşme – Ankara Garı seferi için engelli ücretsiz seyahat hakkımla (Kart No: D1UT) bilet aldım. O gün 12:56’da istasyona ulaştım; ancak trenin kalkışına yalnızca 1 dakika geç kaldığım için perona alınmadım. O an istasyonda bulunduğum, Söğütlüçeşme Garı güve...

22 Eylül 2025 tarihinde Halkalı Garı 1. Peronda TCDD trenine binmek için erkenden istasyonda olmamıza rağmen, trenin kapısı açılmadı ve trene alınmadık. Biletimizi önceden almıştık (PNR: S25X42U2F), ancak görevli personel bize herhangi bir çözüm sunmadı ve “Yapacağımız bir şey yok” diyerek yardımcı ...

04.04.2025 tarihli, 17:20 Ankara Gar - 22:13 İstanbul Bakırköy seferi için aldığım ve PNR No’su S25T9T6ON olan yüksek hızlı tren biletimi 04.05.2025’te açığa aldırdım. Bileti açığa aldırırken TCDD müşteri hizmetleri bana biletin 1 yıl içerisinde kullanılabileceğini söyledi, hatta emin olmak için tek...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 20.09’da Niğde-Kayseri hattında, S25AP5ZZX PNR kodlu tren biletiyle seyahat etmek üzere Niğde Garı’nda bulundum. Ancak trenin 1 saat gecikeceği bilgisi gar görevlilerinden öğrenildi, tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Bu gecikme nedeniyle ...

07 Eylül 2025 Pazar günü, İzmir Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yatmakta olan akrabamıza refakat etmek ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere acil olarak Manisa Merkez Garı’ndan Balıkesir yönüne giden 17 Eylül Ekspresi’nin 12.35 seferine binmek istedim. İnternet ve gişeden yer bulamadığım için Ma...

06.09.2025 Cumartesi günü saat 19:00 civarında, Nazilli’den binip Sarayköy’de indiğim tren hattında kahverengi cüzdanımı unuttum. Cüzdanımda kendi kimliğim, çocuğumun kimliği, üç adet kredi kartı ve bir miktar para bulunuyordu. Olay sonrası henüz tren garı veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçem...

29.08.2025 tarihinde Bilecik’ten İstanbul (Pendik) yönüne gitmek üzere, 19.37’de kalkması gereken tren yaklaşık 7 dakika gecikmeyle 19.44’te gara geldi. Bekleme süresi boyunca tren garında ne klima ne de herhangi bir soğutucu çalışıyordu. Trene bindiğimizde ise içeride serinlik olacağını düşündük; f...

23.05.2025 tarihinde İzmit Garı - Söğütlüçeşme Garı arası için engelli tren bileti aldım. Ancak tren gecikti ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Hastane randevum olduğu için trenin gelmemesi nedeniyle otobüsle gitmek zorunda kaldım. Durumu TCDD müşteri hizmetlerini arayarak bildi...

16 Ağustos Cumartesi günü saat 07:30’da Bakırköy Tren Garı’nda, S25AAB148 numaralı biletimle TCDD’nin yeni evli çiftlere sunduğu indirimden faydalanmak istedim. Ancak eşim yanımda olmadığı için indirim hakkım reddedildi ve benden ek ücret talep edildi. O an yeterli param olmamasına rağmen, “Paranız ...

26 Temmuz akşamı, saat 19.30 civarında Trendyol kurye olarak sipariş teslimi yapmak üzere Ankara Hızlı Tren Garı ana girişinden X-ray cihazından geçtikten sonra, personel asansörünü kullandım. Diğer asansör arızalı olduğu için tek asansörde yoğunluk oluşuyordu. Asansörde güvenlik görevlisi, sert bir...

11.06.2025 tarihinde, Ankara Gar – İstanbul Söğütlüçeşme güzergahı için saat 06:50 seferli 81003 numaralı trene ait bileti adıma TCDD Taşımacılık sisteminden satın aldım (PNR: S251CLUUA – 780,00 TL). Ancak tren garında yapılan bilet kontrolünde, kimlik kartım okutulduğunda biletin Ankara–İstanbul d...

Merhaba TCDD. Temmuz ayı için günlerdir örtülü kuşetli vagon için bilet bakıyorum ama hep dolu. Bu gece, yani 23 Mayıs 2025 tam 4 dakika boyunca sürekli sayfayı yeniledim, 00:03' te sistem açıldı ve saniyesinde hem yataklı hem de örtülü kuşetli vagonlar dolu görünüyor. Ankara gar ve Tatvan arası ola...

Merhabalar, 01.02.2025 tarihinde aldığım S25N62ZCM numaralı bilet ile Çumra - Arifiye güzergahında seyahat etmek üzere plan yaptım. Ancak, Konya Meram İstasyonu'nun bakımda olmasından dolayı biniş yeri olarak Çumra yerine Selçuklu YHT İstasyonu üzerinden aktarmalı bir seyahat önerildi. 16.03.2025 t...

20 Şubat 2025 tarihli saat 16:51 Elazığ-Kayseri güzergahındaki treni kullanmak için Elazığ tren garında bulunduk. Fakat eşyalarımızı taşıyacağımız tekerlekli bir eşya arabası koca istasyonda sadece iki adet bulunuyordu ve bunlardan birinin ön tekerleri yoktu, kullanılamaz durumdaydı. Sadece bir tane...

08/12/2024 tarihinde Kütahya'dan Ankara'ya saat 03:38 de kalkacak olan tren 03:15 de tren garına gittiğimde yoktu. Görevlilere sorduğumda 1 saat gecikeceğini öğrendim. Takiben 04:30 da tekrar sordum ve ''tren Tavşanlı'da. Gelmesi 45-50 dakikayı bulur'' cevabını aldım. Treni beklersem Ankara'ya taraf...

Tavşanlı Eskişehir treninin sürekli geç gelmesinden rahatsız durumdayız. Tren garında bekleyen insanlar Eskişehir İstanbul treniyle yolculuk yapıyorlar ve verilen saate göre bilet alıyorlar. Biletlerimiz yanıyor. Mağdur oluyoruz. Bu bana ve birkaç arkadaşımda başına geldi. Acil çözüme ulaşmasını tal...

19/11/2024 03.50 tarihli Eskişehir-Ankara tren yolculuğumda, biz 3.20'de tren garında beklerken bir anons ile saatin 5.10'a ertelendiğini öğrendim. Bu erteleme, benim yurt dışı uçuşumu kaçırmama sebep olacağı için anında taksi tutup Eskişehir otobüs garına geçip 3.45'e, 2 saat 45 dakika süreli bir o...