to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos Cumartesi günü saat 07:30’da Bakırköy Tren Garı’nda, S25AAB148 numaralı biletimle TCDD’nin yeni evli çiftlere sunduğu indirimden faydalanmak istedim. Ancak eşim yanımda olmadığı için indirim hakkım reddedildi ve benden ek ücret talep edildi. O an yeterli param olmamasına rağmen, “Paranız yoksa sizi dışarı alalım” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. İndirimin şartları ve uygulaması bana yeterince açıklanmadı, bu nedenle mağdur oldum.
Ödememi kartla gerçekleştirdim ve toplamda 700 TL fazla ücret ödedim. Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve ödediğim fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eşim ve ben ikimiz de devlet kadrosunda 657'ye tabi öğretmeniz. TCDD müşteri hizmetlerini arayarak yeni evli çiftlere yüzde 50 indirimli bilet almak istediğimizi belirttik. Evlilik tarihimizi 24.06.2024 olarak beyan ettik. Kampanyadan 1 yıl içinde evli olanlar faydalanabiliyor, bu yüzden sizin için...
21/10/2025 tarihinde saat 23:31’de Ankara Ekspresi ile yolculuk yaptım. Tren, planlanan varış saati olan 06:51’de Ankara’da olması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak varış yaptı. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bilet numaram: S259Y...
23 Ekim 2025 tarihinde TCDD Taşımacılık A.Ş. ile Susurluk-Çiğli yönünde tren yolculuğu yaptım. Tren içinde görevli İ****** Bey, kredi kartımla (son dört hanesi 9586) bilet almaya çalıştı ancak işlem gerçekleşmedi. Görevli iki kez kartımdan çekim yaptı, her iki işlem de başarısız göründüğü için bana ...
03.11.2025 tarihinde saat 21:04’te TCDD’nin resmi internet sitesinden Balıkesir–İzmir hattı için 9 Kasım 2025 saat 10:00 seferine iki adet bilet almak istedim. Ödemeyi kartımın son dört hanesi 8027 olan hesabımla toplam 600 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra sistem beni attı...
14 Eylül 03:45 saatine aldığım tren biletini, 13 Eylül 11:54’te iptal ettim. İptal işlemi sırasında, gecikmeden dolayı kesinti yapılacağı ve kalan tutarın hesabıma yatırılacağı belirtildi. Biletim iade oldu, bana SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapıldı; iade edilecek tutarın 260 TL olduğu bildirild...
Yorumlar