Acil Durumda Ayakta Yolculuk Talebim Reddedildi Ve Trenden İndirildim

07 Eylül 2025 Pazar günü, İzmir Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yatmakta olan akrabamıza refakat etmek ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere acil olarak Manisa Merkez Garı’ndan Balıkesir yönüne giden 17 Eylül Ekspresi’nin 12.35 seferine binmek istedim. İnternet ve gişeden yer bulamadığım için Manisa Garı’ndan Muradiye Garı’na kadar ayakta gitmeyi ve ayakta bilet kesilmeyi kabul ettiğimi, hastanede hastam olduğunu ve acil yetişmem gerektiğini trende görevli 45-55 yaşlarında, beyaz gömlekli ve bıyıklı kondüktöre ilettim. Ancak kendisi, bunu kabul edemeyeceğini ve 3 katı ücret ödemem gerektiğini söyleyerek beni Muradiye Tren Garı’nda trenden indirdi.

Daha önce bu şekilde trende ayakta ve numarasız bilet kesilerek yolculuk yapan çok sayıda yolcuya şahit olduğumu belirtmeme rağmen, mağdur edildim ve ulaşım hakkım engellendi. Olay 12.40-13.20 saatleri arasında gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma gelmektedir. Olay sonrası TCDD müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

İlgili personel hakkında gerekli inceleme ve soruşturmanın başlatılmasını, olay anına ilişkin gar ve tren kamera görüntülerinin incelenmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.