Tren Ve Gar Alanında Klima Sorunu, Personel Eksikliği

29.08.2025 tarihinde Bilecik’ten İstanbul (Pendik) yönüne gitmek üzere, 19.37’de kalkması gereken tren yaklaşık 7 dakika gecikmeyle 19.44’te gara geldi. Bekleme süresi boyunca tren garında ne klima ne de herhangi bir soğutucu çalışıyordu. Trene bindiğimizde ise içeride serinlik olacağını düşündük; fakat ne yazık ki trenin içinde de klima veya soğutucu sistemleri çalışmıyordu. PNR numaram: S25QXLFVC.

Trende görevli bir personel bulamadığım için durumu iletecek muhatap da bulamadım. Bu tür temel hizmetlerin aksatılması, yolculuğu oldukça konforsuz ve zor bir hale getiriyor.

TCDD’den, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için hizmet kalitesinin iyileştirilmesini ve yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum.