TCDD Haksız Ücret

Bugün TCDD Taşımacılık ile Gebze–Adapazarı yönünde saat 13.10 trenine bindim. Daha biletler okunmadan, trende görevli bi...let kontrolü yapan personel yanımdaki bir büyük valiz için benden 150 TL bagaj ücreti talep etti. Yaklaşık 20 kez aynı hat üzerinde yolculuk yaptığımı, bugüne kadar böyle bir ücret...

05.08.2026 tarihinde TCDD’nin internet sitesi üzerinden 06.08.2026 tarihli, saat 11:13 Eskişehir–Söğütlüçeşme seferi içi...n bilet almaya çalışırken sistem hatası nedeniyle aynı trene iki farklı bilet kesildi. İlk bilet alımında 3D güvenlik şifresini girdikten sonra ödeme çekilmesine rağmen TCDD web si...

2 Ağustos saat 20:28 Turgutlu–Çiğli seferinde TCDD ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turgutlu istasyonunda ...gişeden bilet aldık, ancak bize koltuk numarası verilmedi. “Mesaj birazdan gelir, sistemden geçer” gibi ifadelerle geçiştirildik. Daha sonra anladık ki tren dolu olmasına rağmen nu...

27 Temmuz tarihinde Bilecik – Yıldızeli yönünde YHT ile yaptığım yolculuk sırasında 4. Vagonda, 3a, 3D ve 4b numaralı ko...ltuklarda seyahat ediyorduk. Yolculuk esnasında trende satılan iki paket bisküvi için benden toplam 170 TL ücret alındı. Aynı ürünlerin piyasa fiyatı yaklaşık 50 TL civarında olmas...

25 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.20’de Ankara’dan İzmit’e gitmek üzere TCDD Yüksek Hızlı Tren seferine bindim. Ankara’d...an Eskişehir’e kadar tren nispeten hızlı giderken, Eskişehir’den sonra hız ciddi şekilde düştü ve adeta kömürlü kara tren hızında, ortalama 37 km gibi hissettiren bir seyahat yaşad...

20.07.2026 tarihinde saat 11:24 sularında Aydın’da yeni açılan İncirliova Banliyö hattını kullanmak için ayban üzerinden... “gittiğin kadar öde” tarifesiyle yolculuk yaptım. Bu tarife kapsamında yolculuğun başında sistem tam bilet olarak 85 TL kesiyor, indiğiniz durakta kartı tekrar okuttuğunuzda ise s...

Yıllardır YHT ile Ankara–İstanbul hattında seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculuğumda büyük bagajlarla ilgili aynı s...orunla karşılaşıyorum. Ücreti ödenerek alınan, büyük boy valizler için ayrılmış bagaj alanlarına, herhangi bir ücret ödenmeyen kabin boy valizler yerleştirildiği için kendi valizim...

TCDD YHT hattında Ankara–Sivas seferi için 6 yaşındaki kızım adına bilet alırken çocuk bileti yerine tam bilet kesildi. ...Küçük yaşta olmasına rağmen sistemde çocuk bileti tanımlanmadı ve görevli tarafından tam ücret alındı. Bana gönderilen mesajda da S2624XB2T numaralı PNR’a karen inalkaç için 1.410...

TCDD’nin Ankara–İstanbul YHT hattında uyguladığı bilet iptal ve değişim kurallarından ve bilet fiyat politikasından son ...derece rahatsızım. Önceden böyle kesintiler yokken, şimdi bilet iptali farklı gün olursa yüzde 15, aynı gün olursa yüzde 35, değişimde ise yüzde 10 kesinti yapıldığını görüyorum. V...

TCDD’den İstanbul–Ankara hattı için gidiş‑dönüş bileti aldım. 24.07.2026 tarihli, saat 06:30 İstanbul (Halkalı) – Ankara... Gar gidişi ve aynı gün 17:25 Ankara – İstanbul (Halkalı) dönüş bileti için toplamda 4 kişi adına, yaklaşık 7.860 TL tutarında ödeme yaptım. Yolculuğa 1 hafta varken sadece gidiş y...

TCDD ile İstanbul‑Ankara yönünde yapmış olduğum yolculukta, önceden seçerek satın aldığım koltuklarım, hiçbir onayım alı...nmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmiştir. Yaklaşık 930 TL ödeyerek aldığım bilet için koltuk seçimi de özellikle tercih ettiğim bir hizmet olmasına rağme...

10.07.2026 tarihinde saat 15.10 civarında İzmir Basmane Tren Garı’nda saat 15.20’de kalkacak Uşak treni için TCDD Taşıma...cılık’tan bilet almak istedim. Gişedeki görevli, sistemin kapandığını, bileti veremeyeceğini ve biletlerin ancak trenin kalkışından 15 dakika öncesine kadar kesilebildiğini söyledi...

06.07.2026 tarihinde Balıkesir Tren Garı’ndaki gişeden Balıkesir–Eskişehir yönüne bilet alırken yaşım yanlış hesaplanara...k tarafıma genç indirimi uygulandı. Doğum tarihim 16.11.2013 olduğundan, bu tarih itibarıyla 12 yaşındayım ve genç indirimi kapsamına girmiyorum. Durumu gişedeki görevliye ve ayrı...

Babamın geçirdiği rahatsızlık sebebiyle TCDD Taşımacılık’tan aldığım Ankara Gar – İstanbul treni biletimi açık bilete çe...virdim. Bu süreçte çevirdiğim biletlerin 3–4 tanesini hiç kullanamadan kaybettim. Kalan açık biletlerimden biri 795 TL tutarındaydı ve son kullanma tarihi 26 Temmuz olarak görünüyo...

30.06.2026 tarihinde Selçuk tren garını kullandığımda iki konuda hayal kırıklığı yaşadım. Gar içinde yer alan tuvaletin ...ücretli olduğunu gördüm. Bir kamu ulaşım alanında, yolcuların temel ihtiyaçlarından olan tuvaletin ücretli olmasını doğru bulmuyorum ve bu durum beni rahatsız etti. Ayrıca garın W...

29.06.2026 tarihinde 00:00–00:30 saatleri arasında TCDD’nin internet sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihli İstanbul–Sivas ...hızlı tren biletimi 17.07.2026 tarihine almak için sefer değişikliği yapmaya çalıştım. Aynı işlem için 3–4 kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi; bu denemelerde bilet...

23.06.2026 tarihinde Düzce–Ankara güzergahında TCDD YHT ile yaptığım yolculukta tren içi kafeteryada satılan ürünlerin f...iyatlarının normal piyasa koşullarına göre son derece fahiş olduğunu gördüm. Migros Sanal Market’te adedi 35 TL olan ve o anda “2 al 1 iade” kampanyasında bulunan bir bisküvi, YHT ...

28 Haziran 2026 tarihinde Ankara-İstanbul 16.55 tren seferi için TCDD online e-bilet sistemi üzerinden 870 TL tutarında ...tek bir bilet satın aldım. Buna rağmen kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekilerek toplam 1.740 TL tahsil edildi. Banka hesap hareketlerimde bu durum açıkça görülmektedir ve ilgil...

Ayda üç dört kez Ankara–İstanbul arasında YHT ile seyahat eden bir yolcuyum. 21.06.2026 tarihinde Ankara–İstanbul 07:35 ...treninde yolculuk yaparken, TCDD ve YHT restoran işletmesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Trenin restoran bölümüne giderek sütlü kahve istedim, ancak işletmenin yen...

22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 09.00 Ankara Eryaman kalkış, Konya Selçuklu varışlı YHT seferi için eşim T**** L****... A***** ve çocuğum Y**** A*** A***** adına 7. Vagonda 11a ve 11b koltuklarından oluşan iki adet bilet satın aldım. Ücret Kuveyt Türk hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen TCDD uy...

22 Haziran 2026 tarihli Konya–İstanbul Bostancı 05:55 tren seferi için TCDD üzerinden bilet aldım. Kendi biletimi öncede...n almıştım ve yanımdaki koltuk o sırada boştu. Evcil hayvanım için yanımdaki koltuğa bilet almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık yarım saat hatta bekledikten sonra...

TCDD YHT ile 20.07.2026 tarihinde saat 11:39 için, şahsım ve demans başlangıcı olan 74 yaşındaki annem adına, S262SZ37H ...PNR numarası ile Konya–Ankara arası 2a ve 2c numaralı loca koltukları için biletlerimiz bulunmaktaydı. Bu locayı özellikle annemin sağlık durumu, sakinlik ve konfor ihtiyacı sebebi...

TCDD Taşımacılık mobil uygulaması üzerinden Ankara–Sivas YHT hattı için Sevilay A***** adına bilet aldım. Annemin ameliy...at tarihinin ertelenmesi nedeniyle bu bileti açık bilete çevirdim ve tekrar 09.06.2026 tarihine açık biletimle yeni bir bilet satın aldım. Ancak annemin ameliyatı tansiyon sorunund...