TCDD çalışanları

Bugün öğle saatlerinde Karabük–Filyos treninde yaptığım yolculukta vagonların içinde aşırı sıcak olmasına rağmen havalan...dırma ve klimanın kesinlikle çalışmadığını yaşadım. Yolculuk boyunca ortam dayanılmaz derecede sıcaktı ve bu durum özellikle yaşlı, çocuklu ve sağlık sorunu olabilecek yolcular açı...

Mersin ili Tarsus ilçesi Fahrettinpaşa–Kemalpaşa mevkisinde bir süredir devam eden hızlı tren hattı çalışmaları nedeniyl...e ciddi bir toz ve hava kirliliği sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 2–3 aydır tren hattı çalışmalarından kaynaklı olarak çevrede her yer yoğun toz içinde kalıyor, evlerimizde kapı ve penc...

M11 Gayrettepe–İstanbul Havalimanı–Arnavutköy metrosunun son sefer saatlerindeki değişiklik nedeniyle yaklaşık 1 aydır c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Gayrettepe’den Arnavutköy’e son sefer 00:50 iken, şu anda 23:55’e çekilmiş durumda. Bu değişiklik yüzünden artık ne evime dönebiliyorum ne de i...

17 Temmuz saat 20.00’de Sivas’tan Ankara’ya giden hızlı trende YHT – TCDD Taşımacılık Business 1 numaralı vagonda yaptığ...ım yolculukta yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakikalığına tuvalete gitmek için koltuğumu boş bıraktım. Döndüğümde, tarafıma verilen yemek kutusunun hiçbir...

17 Temmuz Cuma günü saat 9.55’te İzmir’den Isparta’ya gitmek üzere TCDD Taşımacılık trenine bindim ve hayatımın en kötü ...yolculuklarından birini yaşadım. Trendeki prizler çalışmıyordu, klimalar çalışmıyordu, resmen yandık. Tren değişikliği yapıldı ama hiçbir şey değişmedi, yine aynı sorunlar devam et...

Kayseri Gar çağrı merkezine bugün sabahtan itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap... verilmedi. Aramalarım uzun süre çalmasına rağmen hiçbir görevli telefona bakmadı ve bilgi alamadım. Bir kamu kurumunun iletişim hattının bu şekilde sürekli yanıtsız kalması neden...

İstanbul, Ankara, Eskişehir ve Konya illeri arasında sıklıkla Yüksek Hızlı Tren (YHT) ile seyahat ediyorum. Son dönemde ...YHT seferlerinde ciddi gecikme sorunları yaşanmaktadır. Zamanında kalkan ve planlanan saatte varan tren sayısı oldukça azalmış, gecikmeler istisna olmaktan çıkıp neredeyse her sefe...

Merhaba, 11 Temmuz 2026 saat 20.56 arasında 7 kişilik bir aile olarak Eskişehir'den İstanbul'a gitmek üzere trene binmek... için geldik. Dayımın engelli raporu olması üzerine biletini ücretsiz temin etmişti. Pendik istasyonunda geçişte herhangi bir sorun olmadığı halde Eskişehir istasyonunda belirttiği...

TCDD’nin Temmuz ayı boyunca Konya’dan İstanbul yönüne 18:00 saatindeki seferleri kaldırması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Çalışan biriyim ve mesai saatlerim nedeniyle ancak işten izin alarak akşam saatlerinde yolculuk yapabiliyorum. Akşam için uygun bir tren seferi kalmadığı için Konya–Söğütlüçeşm...

13.05.2026 tarihinde saat 20:25’te İzmit’ten İstanbul’a giden YHT için garda yaşadığım iletişim ve personel davranışı ne...deniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Görevliye İstanbul’a gideceğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla Konya treninden bahsetti, ben her defasında İstanbul desem de Konya yönlen...

14 Temmuz tarihinde Söğütlüçeşme’den Eskişehir’e 18.20 kalkış, 21.22 varış saatli TCDD hızlı tren seferine ait bileti sa...tın alarak yolculuğa başladım. Ancak tren, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika geç vararak Eskişehir’e 22.00 civarında ulaştı. 10–15 dakikalık gecikmeleri makul karşılarken, bu ka...

13.07.2026 tarihinde saat 16.15’te S26C1JPPD PNR kodlu Söğütlüçeşme–Eskişehir YHT seferinde, ayrıca geçtiğimiz hafta Esk...işehir–İstanbul hattındaki yolculuğumda trende internet hizmeti hiç çalışmadı. TCDD YHT’lerde internet var denmesine rağmen bu seferlerde bağlantı hiç olmadı. Tren personeline ve ...

12.07.2026 Pazar günü saat 06:30 civarında Eskişehir Tren Garı’nda, 5 numaralı bilet kontrol noktasında, 06:35 Ankara tr...eni için yaşlı yolculara yardım edilmemesi ve yardım edilmesine de izin verilmemesi nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 70 yaşlarında iki kadın ve yanlarında 8 y...

11 Temmuz günü saat 13.00–13.30 aralığında Basmane–Denizli treni için Pancar İstasyonu’nda beklerken ciddi bir yönlendir...me problemi yaşadım. İstasyonda hiçbir görevli yoktu, trenin hangi perona geleceğine dair ne bir levha ne de anlaşılır bir yönlendirme bulunuyordu ve trenin geleceği peronla ilgili...

TCDD'nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.00'dan itibaren, saat 12.00'ye kadar farklı cihazlar ve ...farklı internet tarayıcıları kullanarak defalarca bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu ve seyahat bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen "Sefer Ara" butonuna tıkladığımda herhangi bir işl...

06.07.2026 tarihli Kars–Ankara Doğu Ekspresi yolculuğumuzda TCDD Taşımacılık ile çok ciddi mağduriyet yaşadık. Sabah 08....00’de Kars’tan, yanımızda iki küçük çocuğumuzla birlikte, 6. Vagon örtülü kuşet 19-20-21-22 numaralı koltuklardan bilet alarak uyuyarak ve dinlenerek yolculuk etmeyi planlayarak tr...

Yaklaşık bir haftadır TCDD’nin Android uygulaması ve web tarayıcıları üzerinden Ankara–Malatya ve Ankara–Konya hatları i...çin online bilet alamıyorum. Uygulama ve sitede tren arama yaptığımda ya “tren yok” uyarısı alıyorum ya da sefer arama menüsü tamamen pasif kalıyor, bu nedenle hiçbir sefer görüntü...

04.07.2026 tarihinde saat 06.54’te İncirliova’dan bindiğim Denizli–Basmane bölgesel treninde ciddi bir gecikme yaşadım. ...Biletimde trenin hareket saati 06.55, varış saati ise 09.11 olarak görünmesine rağmen tren yaklaşık 07.10’da gelebildi. Yol boyunca özellikle Selçuk gibi bazı duraklarda da uzun be...

02.07.2026 tarihinde saat 18:05 Ankara–Konya YHT seferinde yolculuk yaptım. Hava yaklaşık 32 dereceyken trende içmek içi...n soğuk su almak üzere restorana gittiğimde soğuk su olmadığını öğrendim. Personel dolabı yeni çalıştırdığını, bu nedenle suların soğuk olmadığını söyledi. Sıcak havada uzun bir y...

30.06.2026 tarihinde Selçuk tren garını kullandığımda iki konuda hayal kırıklığı yaşadım. Gar içinde yer alan tuvaletin ...ücretli olduğunu gördüm. Bir kamu ulaşım alanında, yolcuların temel ihtiyaçlarından olan tuvaletin ücretli olmasını doğru bulmuyorum ve bu durum beni rahatsız etti. Ayrıca garın W...

29.06.2026 tarihinde 00:00–00:30 saatleri arasında TCDD’nin internet sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihli İstanbul–Sivas ...hızlı tren biletimi 17.07.2026 tarihine almak için sefer değişikliği yapmaya çalıştım. Aynı işlem için 3–4 kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi; bu denemelerde bilet...

03 Temmuz 2026 tarihli saat 20:14 Sivas–Ankara seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik örtülü kuşetli vago...n bileti almaya çalıştım. Ancak sistem, 7 yaşındaki engelli oğlum için “uygun cinsiyetli kompartıman seçiniz” uyarısı vererek onay vermedi ve bileti tamamlamama izin vermedi. Bu s...