to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Balıkesir Merkez’den Manisa Soma’ya TCDD ile yolculuk yapmak için gişeden bilet aldım. Ancak bilet almama rağmen tarafıma hiçbir SMS ya da dijital bilet bilgisi gönderilmedi.
Trene bindiğimde görevli bilet kontrolü sırasında benden bileti göstermemi istedi, fakat gişe bana herhangi bir fiziksel bilet vermediği için sadece online gösterebileceğimi söylemişti. Online bilet veya PNR bilgim olmadığı için görevliye herhangi bir belge sunamadım ve tren görevlisi benden tekrar bilet keserek 130 TL daha ücret aldı. Böylece aynı yolculuk için ikinci kez ücret ödemek zorunda bırakıldım.
Bu nedenle haksız yere ödediğim 130 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
24.02.2026 tarihinde TCDD’nin Basmane–Denizli hattındaki saat 09:27 trenine yetişkin yolcu olarak 120 TL ödeyerek bilet aldım. Tren 80 dakikalık ciddi bir gecikme yaptı ve bu durumla ilgili bilgilendirmeyi ancak istasyona geldiğimde öğrenebildim. Yaşanan gecikme nedeniyle bileti iade etmek istediği...
05.12.2025 tarihinde Eskişehir-İstanbul yönünde, 20.52 saatli TCDD trenine ait S25VZ6L8K PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Tren, 'sinyalizasyon kontrolü' gerekçesiyle yan taraftaki trenin geçmesini uzun süre bekledi ve bu nedenle varış saatinden yaklaşık 1 saat ge...
26.02.2026 tarihinde TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden tren biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mevcut biletimi aynı gün içinde daha erken bir sefere almak istedim ve uygulamada önceki trende boş yer olmasına rağmen bilet değişikliğine sistem izin vermedi. Sefer saatine 1 saatten fazla ...
11.03.2026 tarihinde saat 18.40 kalkışlı Ankara–Yozgat treni için TCDD mobil uygulaması üzerinden kendi adıma, B**** T**** adına bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal ederek başka bir tarihe bilet almak istedim. Uygulama üzerinde açık biletim bulunuyordu, ancak işlem yapmak istediğimde sistem bana...
23 Ekim 2025 tarihinde TCDD Taşımacılık A.Ş. ile Susurluk-Çiğli yönünde tren yolculuğu yaptım. Tren içinde görevli İ****** Bey, kredi kartımla (son dört hanesi 9586) bilet almaya çalıştı ancak işlem gerçekleşmedi. Görevli iki kez kartımdan çekim yaptı, her iki işlem de başarısız göründüğü için bana ...
Yorumlar