to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Eskişehir-İstanbul yönünde, 20.52 saatli TCDD trenine ait S25VZ6L8K PNR numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Tren, 'sinyalizasyon kontrolü' gerekçesiyle yan taraftaki trenin geçmesini uzun süre bekledi ve bu nedenle varış saatinden yaklaşık 1 saat geç istasyona ulaştı.
Bu süreçte yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması beni hem mağdur etti hem de TCDD’ye duyduğum güveni sarstı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle resmi bir özür bekliyor, ayrıca ilgili sefer için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını, bu konuda yolcuların daha şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini önemle rica ediyorum.
21/10/2025 tarihinde saat 23:31’de Ankara Ekspresi ile yolculuk yaptım. Tren, planlanan varış saati olan 06:51’de Ankara’da olması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak varış yaptı. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bilet numaram: S259Y...
26 Ekim 2025 tarihinde, PNR No: S254HJN2G ile Eskişehir’den İstanbul Söğütlüçeşme’ye gitmek üzere 22001 Ankara Ekspresi’nden bilet aldım. Biletimde trenin kalkış saati 01.24, İstanbul’a varış saati ise 06.11 olarak belirtilmişti. Ancak tren 01.30’da hareket etti ve şu an saat 08.02 olmasına rağmen h...
23 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir-Ankara hattı için TCDD internet sitesi üzerinden aldığım biletlerde yaşadığım ücret kesintisiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Önce biletimde değişiklik yapmak zorunda kaldım ve bu işlem için benden yüzde 10 oranında ek ücret talep edildi, ödemeyi yaptım. Son...
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul–Ankara güzergahında Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren kalkış saatine uymasına rağmen varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işe ve gün içindeki randevularıma geç kaldım ve mağdur oldum. Rötar sonrası TCDD görevlileriyle gö...
6 Şubat 2024 tarihinde yaptığım TCDD Konya-İstanbul S24F4TCPH PNR kodlu seferde, yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 1-1,5 saat sonra trenin neden durduğu anons edilmeden durduğunu fark ettim. Birkaç dakika sonra, yine bir açıklama yapılmaksızın tren geri geri hareket etmeye başladı. GPS veril...
Yorumlar