to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım sabahı Manisa Garı’ndan İzmir Mavi Treni ile işe gitmek üzere bilet aldım. TCDD sisteminde trenin kalkış saati 07:56 olarak görünmesine rağmen, tren bu saatte gara gelmedi. Durumu gişedeki görevliye sorduğumda, trenin yaklaşık 70 dakika gecikmeli geleceği bilgisi verildi. Görevli, bu trenin...
24 Kasım 2025 günü saat 16.48'de Basmane–Uşak trenine, TCDD Taşımacılık üzerinden Manisa’dan Alaşehir’e gitmek için bilet aldım. Aldığım bilet koltuk numarasız olduğu için şu an bu yolculuğu tamamen ayakta yapmak zorunda kalıyorum. Yorgun ve bitkin bir haldeyken Manisa’dan Alaşehir’e kadar ayakta g...
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Mavi Treni’nin Akhisar-Manisa seferinde yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle trenin gelmesini daha fazla bekleyemeyip, Manisa’ya başka bir ulaşım aracıyla, otobüsle gitmek zorunda kaldım. Yolculuk sonrası 145 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi...
16 Ekim 2025 tarihinde Salihli-Manisa arasında yolculuk yaptığım trenin 2. vagonunda, kondüktör M****** A*****'ın 40-50 yaşlarındaki bir kadın yolcuya alaycı ve uygunsuz bir şekilde "Kimliğini ver, yaşını merak ettim" şeklinde konuştuğuna şahit oldum. Kendisine bu davranışının yanlış olduğunu söyled...
2 gün önce TCDD Taşımacılık internet sitesi üzerinden Uşak-Manisa-Alaşehir hattı için aldığım bileti iptal ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 115 TL tutarındaki bilet ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. İşleme ait PNR numaram: S25TB8XX’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...
11 Ekim saat 11.45’te Akhisar’dan Manisa’ya gitmek üzere 17 Eylül Ekspres Treni’nde 1. vagon 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yanımda küçük kızım ve katlanmayan bir bebek arabası vardı. Trende bilet kontrolü yapan, kimlik kartı olmayan şişman beyefendiye bebek arabamın katlanmadığını belirttim....
Manisa’da, özellikle gece saatlerinde TCDD trenlerinin gereksiz yere yüksek korna çalması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve çocuklarım başta olmak üzere ailemde korkuya sebep oluyor. Ayrıca genel anlamda da çevremizde huzursuzluk yaratıyor. Henüz bu ko...
07 Eylül 2025 Pazar günü, İzmir Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yatmakta olan akrabamıza refakat etmek ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere acil olarak Manisa Merkez Garı’ndan Balıkesir yönüne giden 17 Eylül Ekspresi’nin 12.35 seferine binmek istedim. İnternet ve gişeden yer bulamadığım için Ma...
12.07.2025 tarihinde 07.30 İzmir Basmane kalkışlı Uşak seferinde Manisa Urganlı'da trenin bozulması üzerine aktarma yaparak yolculuğumuza devam ettik. Ancak gelen tren çok küçüktü, yolcuları alabilecek kapasitede değildi. Birçok yolcu (yaşlılar dahil) ayakta uzun bir yolculuk yapmak zorunda bırakıld...
TCDD'nin Uşak-Basmane seferinde yaşadığım zorlukları kimsenin yaşamasını istemem. Beş gün önce almış olduğum biletlerde belirtilen koltuk numaralarımızda başkaları oturuyordu. Kendi iddialarına göre, onlar da gardan bilet aldıklarını beyan ederek koltuklarımızı zorla alabildik. Trende klima kesinlik...
Manisa İstasyonundan Akhisar’a gitmek için internet üzerinden bilet aldım. İstasyona geldim. Bir tren geldi. Görevli aşağı indi ve biz birkaç kişiyle birlikte o tren olup olmadığını sorduk ama bize 'o değil' dedi ve biz de beklemeye başladık. Yarım saat geçti. Gidip başka bir yetkiliye tekrar sorduk...
16 Nisan tarihinde aldığım iki adet Salihli - Manisa arası tren biletimi TCDD e-bilet üzerinden iade ettim ancak paramın iadesi hâlâ yapılmadı. Aynı gün iade ettiğim bilet parasından 30 TL kestiler. Onu da zamanında yatırmıyorlar, o zaman siz de bana faiziyle yatırın. İki gündür paramı kullanıyorsun...
Engelli kartına ve raporuna sahibim Manisa-İzmir arası sağlık sorunları ile ilgili TCDD trenlerini kullanıyorum. Telefonuma mesaj geldi. Kara listeye alındınız diye. Bilet ve tren saatlerine özen gösteriyorum, kesinlikle bilet alıp treni kaçırma veya binememe durumu olmadı. Muavin biletimi okumadı m...
"TCDD bu sabah mesaj atarak kara listeden çıkartıldığımızı bildirdi. Yaşanılan durumdan dolayı üzülsek de kısa zamanda çözüme kavuşması bizi sevindirdi. İlgilenen ve adaletle davranan yetkililere teşekkürler."
02.02.2025 tarihinde 14.37'de Manisa merkezden trene bindim. Gişeye bilet için gittim ve trenden de alabileceğim söylendi. Ben de nakitim yok dediğimde sorun olmayacağı belirtildi. Ancak trende, koordinatör tarafından sözlü tacize uğradım. Elimdeki telefona bile laf etti. Durduk yere ve vagonda bağı...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Trenim 103 dakika gecikmeli geldi. Öncesinde haber verilmedi. 11 Ocak 06.08'de Manisa'dan kalkacak olan Konya Mavi tren 103 dakika gecikti. Mağduriyet yaşadık. Herhangi bir özür mesajı bile alamadık. Ücret iadesi istiyorum. Bir daha Konya mavi trenine bilet almayacağım.
Merhaba, Dün saat 17:35 treni (teknik aksamalar nedeniyle geciken ve saat 19'da bindiğim Ege Ekspresi Manisa istasyonundan İzmir Çiğli istasyonunun trenini kullandım. Biletimi tüm kimlik bilgilerimi girerek satın aldım. Trene tren kontrolörüne telefonumla biletimin QR kodunu gösterdiğimde "QR Kodu...
Eskişehir-Manisa 15.11.2024 08:40 bilet almıştım. Tren gidiş yönüne doğru aldığım bileti, koltuğu ters çevirip karşılıklı yapmışlar. Görevlilerle konuştuğumda, 'Olur böyle şeyler.' dediler. Arkasından çağrı merkezinden H**** Hanım'la konuştuğumda, soğuk bir üslupla bunun normal olduğunu iletti. Bana...
Manisa'dan Menemen'e gitmek üzere internetten biletini aldığım 22.09.2024 21.21 tarihli 6 Eylül Ekspresi saat 22.02 itibariyle hâlâ gelmedi. İlgililer neden geciktiğine dair bir açıklama dahi yapmadan 40 dakikadır birazdan gelir diyerek bekletiyorlar.
21 Ağustos salı günü TCDD den saat 21.05 e iki kişilik Manisa-İzmir tren biletimiz vardı. İstasyona gittiğimizde trenin gelmesi gereken saatte görevliler trenin rötar yaptığını söylediler. Aynı gün içine 23.05 e iki kişilik İzmir-Aydın biletimiz daha vardı ve o trene tam zamanında yetişmemiz gerekiy...
15.08.2024 perşembe günü Manisa Akhisar'dan İzmir Basmane tren istasyonuna yolculuk yapacaktım. Bir gün öncesi Ege ekspresi'ne bilet aldım. Tren her gün yaşandığı gibi saatinde istasyona gelmedi. 18.20'den sonra geldi. Ben bunu defalarca yaşadım. Hiç zamanında gelmiyor. Ebilet mobil uygulamasından d...
Sürekli Manisa İzmir yolculuğu yapan biriyim ve istisnasız Muradiye İzmir dönüşlerinde bir saat kadar tren geç kalıyor, yetişmem gereken bir yer olabiliyor bu sistemin düzeltilmesini talep ediyorum. Bir saat gibi bir gecikme hiçbir ulaşım aracında olmamalı. İlgilenilmesini rica ediyorum
TCDD Taşımacılıktan Manisa Soma'ya 16.08.2024 tarihli 17.33 saatli tren bileti almak istedim. İşlemi 15.08.2024 saat 21.30'da yaptım, kartımdan 105 TL para çekildi Yapı Kredi Bankası'ndan ancak bilet gözükmüyor. Para iadesinin yapılmasını istiyorum. Bir an önce çözüme kavuşturursanız sevinirim.