Tatlıbak şubeleri

Yaklaşık 5-6 ay önce Tatlıbak Akpınar Mahallesi şubesinden aldığım bazı ürünlerde kurt çıkmasına rağmen, mahallemde olduğu için uzun süre bu durumu görmezden gelip yine de alışveriş yapmaya devam ettim. Ancak bugün yaşadığım olay bardağı taşıran son nokta oldu. Bugün, olaydan sadece birkaç dakika ö...

Tatlıbak firmasından bugün saat 16.30 sularında Tatlıbak şubesi üzerinden çikolatalı bir pasta satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 400 TL olarak gerçekleştirdim. Pastayı yerken içinden plastik bir materyal çıktı ve ben bunu ısırdığım anda fark ettim. Bu durum benim için hem çok sarsıcı he...

Gebze Çayırova Fatih Caddesi’nde bulunan Tatlıbak şubesinden aldığım tatlı profiterolün içinden sert bir mika parçası çıktı. Tatlıyı yeni almış ve kısa süre içinde tüketmek isterken bu yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor hem de ürünlerin hijyen ve kali...

30 Kasım’da Darıca Osmangazi Mahallesi Aşıroğlu Caddesi Saat Kulesi civarındaki Tatlıbak şubesinden yaklaşık 1.200 TL tutarında 10 kg tulumba tatlısı satın aldım. Tatlıyı kova ile verdiler ve kova için ayrıca 100 TL ücret aldılar. Kovayı geri getirdiğim takdirde bu 100 TL’nin iade edileceği özellikl...

23.11.2025 tarihinde Tatlıbak İstanbul Ümraniye İnkılap şubesinden almış olduğum tüm ürünlerin kurtlu olduğunu fark ettim. Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak hem sağlığımız hem de güven duygumuz açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu Google üzerinden yoru...

24 Kasım saat 15.30 civarında ailecek akşam izlemeyi planladığımız film için Tatlıbak Soğuksu şubesine tatlı ve çerez almaya gittik. Ancak çalışanların tavrı ve kendi aralarındaki konuşmalar nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. İki çalışan karşılıklı konuşurken, biri diğerinin ded...

Dün öğle saatlerinde Sultanbeyli Merkez Tatlıbak şubesinden yaklaşık 155,50 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak tulumba tatlısı aldım. Eve geldiğimde ürünün bayat olduğunu fark ettim. Bu durumu fark edince ertesi gün işletmeye giderek iade talebinde bulundum, iade yapıldı ancak çalışanların tavrı ...

10 Kasım 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Sancaktepe Demokrasi Caddesi Tatlıbak şubesinden çikolatalı pasta siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla meyveli pasta gönderildi. Gönderilen pasta da çatlak ve meyveleri çürüktü. Sipariş numaram: 755940233. Sorunu çözmek için hem Tatlıbak hem de Migr...

3 Kasım 2025 tarihinde Sultanbeyli Altıntepe şubesinden 800 TL ödeyerek aldığım pastanın aşırı bayat olduğunu ve üzerindeki çikolata sosu ile kremasının kurumuş olduğunu fark ettim. Ayrıca, şubede çalışan personelin kaba davranışları da beni oldukça rahatsız etti. Bu durumu daha önce de farklı Tatlı...

1 Kasım Cumartesi günü saat 17.00 civarında İnkilap Mahallesi Karabekir 3 Şubesi'ne tulumba siparişi vermek için girdim. Sıra bana gelmiş olmasına rağmen personel, arkamda bekleyen başka bir hanımefendiyi kasaya aldı. Bu duruma tepki gösterdiğimde ise personel bana yüksek sesle bağırdı ve oldukça ka...

26.10.2025 tarihinde Tatlıbak Altınşehir şubesinden haşhaşlı şekerpare tatlısı aldım. Ürünü teslim aldığımda kırık ve dağılmış olduğunu fark ettim. Durumu mağazadaki personele ilettiğimde, sanki 500 liralık ürün almış gibi ne bekliyorsunuz diye, diğer müşterilerin yanında aşağılayıcı bir tavırla kar...

22 Ekim 2025 tarihinde Sarıgazi 3 Şubesi'nden doğum günü pastası siparişi vermek istedim. Yıllardır Tatlıbak müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer, uzaktan ödeme kabul edilmediği için siparişimi gerçekleştiremedim. Şubedeki görevliler, artık uzaktan ödeme veya kapora...

Darıca’daki tüm Tatlıbak şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Son 1 senedir, her alışverişimde tüm çalışanlar tarafından prim alabilmek için fazladan ürün (örneğin gofret, çekirdek gibi) almam için sürekli baskı uygulanıyor. Bu durum her alışverişimde tekrarlandığı için artık oldukça rah...

25/09/2025 tarihinde saat 19.46’da Sancaktepe İstanbul Fatih Geylani Caddesi’indeki Tatlıbak şubesinden 290₺ ödeyerek yaş pasta aldım. Ancak ürünü alırken çalışan kişinin ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Hatta öyle ki, neredeyse kafamıza pastayı atacak kadar saygısız bir tutum sergiledi. Bu...

23.09.2025 tarihinde Güngören Güneştepe şubesinden bir kutu ekler satın aldım. Ürünün üzerinde 26.09.2025 son kullanma tarihi vardı, ancak önceki tarihi kalemle çizmişlerdi. Eklerin taze olmadığını ve tarihi geçmiş ürün satıldığını fark ettim. Bu durumu mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerin...

15.09.2025 tarihinde Tatlıbak’tan supangle aldım. Ürün bozuktu ve bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Her seferinde nakit olarak ödeme yaptım, son alışverişimde 80 TL ödedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şube çalışanlarıyla iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ü...

12 Eylül tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Tatlıbak Hamidiye Kağıthane Şubesi'nden 10503418980 numaralı siparişimle ekmek kadayıfı aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ambalajı açtığımda bozuk ve küflenmiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı y...

Tatlıbak Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Genel Müdürlüğü’ne 09.09.2025 tarihinde saat 17:26’da Esenyurt/İstanbul şubenizden (Balıkyolu Mah., Ozanlar Cad. No:85) soğuk baklava almak için şubenize geldim. Ancak şubenizde karşılaştığım muamele beni son derece rahatsız etti ve bu konuda resmi olarak şikayetçi...

6 Eylül 2025 tarihinde Tatlıbak Bayrampaşa Kocatepe şubesinden 214 gram kuru dut aldım. Ürünün üzerinde Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi Aralık 2022 olarak belirtilmişti ve kuru dut tamamen bayat, küflüydü. İşletme kayıt numarası TR-34-K-008565 olan bu ürünü 81,30 TL ödeyerek satın aldım. Bu kadar es...

3 Eylül akşamı saat 19:50-20:00 civarında Tatlıbak Çavuşbaşı Şubesi’ne ilk kez müşteri olarak gittim ve yaklaşık 323 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak personellerin ilgisiz, bilgisiz ve son derece saygısız tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Ürünlerin fiyatını sormama rağmen net bir cevap al...

Dudullu A*** Y**** şubesindeki Tatlıbak’tan sık sık ürün alıyoruz, fakat her seferinde bozuk ve bayat ürünlerle karşılaşıyoruz. Son olarak dün, kızımın doğum günü için pasta ve kuruyemiş aldık. Pastanın tadı ekşimişti, kuruyemişler ise bayattı. Ürünleri her aldığımızda şubedeki çalışanlara durumu bi...

26 Ağustos saat 18:30 civarında Tatlıbak Dudullu şubesinden supangle ve kırmızı bir sütlü tatlı seçtim. Ürünlerin taze olup olmadığını çalışanlara sorduğumda taze olduklarını söylediler. Ancak ürünü kontrol ettiğimde baloncuklar gördüm ve açınca küf içinde olduğunu fark ettim. Üstelik oradaki birçok...

04.08.2025 tarihinde Başakşehir Güvercintepe şubenizden kart ile aldığım muzlu pastada ciddi bir sorun yaşadım. Doğum günü kutlamamızda pastayı açıp tabağa koyarken yoğun ve kötü bir koku fark ettik. Tadına baktığımızda ise pastanın bozulmuş olduğunu ve özellikle muzların simsiyah hale geldiğini gör...