Migros Yemek Şubesinde Bozulmuş Ve Yanık Tatlılar, Fiş Yok, Geri Ödeme Talebi

Tatlıbak Migros Yemek üzerinden Sultanbeyli Tatlıbak A**** Y***** şubesinden bugün saat 19.30 civarında sipariş verdim, sipariş 20.00 gibi elime ulaştı. Aldığım trileçe, ekmek kadayıfı ve baklava ürünleri hem kokuyordu hem de baklavalar yanık ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünlerin üzerindeki son kullanma veya üretim tarihleri sökülmüş, ayrıca fiş de gönderilmemişti. Çoluk çocuk yer diye aldığımız bu ürünlerin bu halde gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Migros Yemek üzerindeki sipariş numaram 1420696370’dir. Online sipariş veriyoruz diye tarihi sökülmüş, kokmuş ve yanık ürünlerin gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de müşteriye saygısızlıktır. Üstelik fiş de gönderilmediği için şubeye karşı resmi bir belge de elimde yok.

Yaşadığım bu hijyen ve kalite sorununun ciddiyetle incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, ayrıca bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Bu olayla ilgili olarak yasal haklarımı kullanmak ve gerekli mercilere başvurmak konusunda da kararlı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de özellikle gıda güvenliği konusunda gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını istiyorum.