Kısa Son Kullanma Tarihli Profiterol Satışı Ve Değişim Talebi

Tatlıbak Tuzla Aydınlı şubesinden 21'inde profiterol aldım. Ürünü hiç açmadan buzdolabında bekletirken son kullanma tarihine baktığımda tarihin 24 olduğunu gördüm ve yalnızca 3 günlük son kullanma süresi olduğunu fark edince hayal kırıklığı yaşadım. Sonuçta bu kadar kısa sürede tüketilemeyecek ürünlerin raflarda bu şekilde satılmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünü henüz açmadım; son kullanma tarihi geçtiği için bozulmuş olma ihtimaline karşı çöpe atmak zorunda kaldım. Şubeyi telefonla aradığımda ise bana bu ürünlerin tarihlerinin kısa olduğu, değişim yapamayacakları söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Kullanılamaz hale gelmiş bir ürünün değişiminin yapılmaması bana göre çok mantıksız.

Son kullanma tarihi bu kadar yakın ürünlerin müşteriye bu şekilde satılmaması ve bu yaşadığım sorunla ilgili olarak, aldığım profiterol için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubede son kullanma tarihleri ve raf denetimlerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.