to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur sattığı otelin arkasında durmamaktadır otel site de gözüktüğü gibi değildir. Havuz kullanılamaz durumda restorant kapalı klima TV kumandalarının pili bitmişti yardımcı oldular en önemlisi odanin balkonunda çalışma var girişimizden itibaren devam etmekte tek olumlu yanı çalışanları yardim sever guler yüzlü şikayetimi dile getirmeme rağmen Tatilbudur.com yardımcı olmadı
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır.Talep etmiş olduğunuz iptal iade süreci otel yönetimi tarafından kabul edilmemiştir. Acentemizin bu süreçte otel yönetiminin kararlarına müdahale etmek şansı bulunmamaktadır. Hizmet ve satış sözleşmenizde de bu durum "5.8- Tüketici tarafından turun/hizmetin başlamasından 30 gün öncesine kadar sebep gösterilmeksizin yapılan iptallerde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği bedel Tüketiciye iade edilir.Tarafınızdan şartları seçilerek satın alınmış olan rezervasyonunuzda herhangi bir hizmet eksikliği bulunmamaktadır..Bu doğrultuda Acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce paylaşılmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
10.02.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 5008***45 rezervasyon numarasıyla bir otel rezervasyonu yaptım ve bu işlem sırasında 118.908,52 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaparken görüştüğüm Ö*** Hanım, 2025 yılında almış olduğum iki odaya ait TB puanlarımın sisteme yansıtılmadığını, bu nedenl...
10 Ekim 2025 - 11 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden satın aldığım "Balkanlar Turu Ekstra Her Şey Dahil" paketi kapsamında Newstar Otel’de yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. 5 yıldızlı olarak belirtilen otelde konakladığımız gece, lobide yapılan düğün nedeniyle tüm odalarda yü...
17 Şubat 2026 tarihinde Tatilbudur.com üzerinden KKTC için toplam 27.291,40 TL tutarında bir tatil rezervasyonu yaptırdım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 gün sonra, 3 Mart 2026 civarında bölgede artan askeri hareketlilik, F-16 sevkıyatları ve gemi hareketliliği nedeniyle kronik panik atak rahatsı...
Tatilbudur Aralık ayında satın aldığım tatili 3 ay sonra mücbir sebep olmadan kafasına göre tek taraflı olarak iptal etti. Oteli bayram için almıştım ve şu an tüm oteller ya dolu ya da 2-3 katı pahalı. Hiçbir açıklama yapmadan mantıklı bir sebebi olmadan kafasına göre her an rezervasyon iptal edebil...
Tatilbudur'dan satın aldığımız Tayland balayı turu, seyahatimize üç gün kala iptal edildi. İsrail ve İran savaşı nedeniyle Tahran aktarmalı uçuşumuzun iptal olabileceğinden endişeliydim ve Tatilbudur'u 22 gün öncesinden arayarak durumu sordum. Bana herhangi bir sorun olmadığı, en fazla güzergahın de...
Yorumlar