Otel Tatilbudur.com Rezervasyonu Geçersiz Dedi

Aldığımız otel rezervasyonu nun geçersiz olduğunu söylediler

Bize rezervasyon gerçek olmadığını size ilettiğimizde yarım saat içinde çözüm bulacağınızı söylediniz iki saat bekledikten sonra biz kendi imkanlarımızla başka otel arayışına girdik ama kredi kartımızdaki limitimizi yeni otelde kullanmak isttedik bu nedenle ödeme iadesi istedik bu seferde bize iademiz için rezervasyon iptali gerekmekte dediniz (olmayan rezervasyonun iptali de ne oluyorsa) akabinde beni başka bir çalışanınız arayarak İzmir Bayraklı da başka bir otel önerdi bizde kabul etmedik zira biz İzmir Konak ta bir otelde kalmak istiyorduk öncelikli sebep bu dur. Nu durum gerçek ve samimi ihtiyaç giderici bir öneri değildi bu nedenle iki saat sonra böyle bir öneri kabul edilmedi tarafımızdan her şey telefon görüşmelerinde kayıtlı

İnsanlar tatil planı yaparken güvenilir siteler tercih ediyor zira bu tarz sitelerde dolandırıcılıklar olabiliyor biz sizi güvenilir firma diye tercih ettik ancak siz bizi mağdur ettiniz çocuklarla bilmediğimiz bir şehirde sokakta kaldık elimizde rezervasyon onay belgemiz olduğu halde bize yarım saat içinde sorunu çözeceğinizi vaat ettiğiniz halde resen dönmediniz benim yatırdığım parayı bana iade etmeyi sorun çözme olarak gördünüz sorun paranın iadesi değil zaten ben bunu hukuki yoldan alırım sizin lütfunuz olamaz bizim sizden Beğenerek size güvenerek aldığımız konaklamanın gerçek olmadığı ortaya çıkınca isteklerimiz doğrultusunda çözüm üretememeniz oldu