to read complaints and reviews, or file yours.Fashiontv Luxe Resort Kemer Tatilinde Yemek Ve Temizlik Mağduriyeti Yaşadım
1-6 Ağustos 2024 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden rezervasyon yaptırarak Fashiontv Luxe Resort Kemer’de deniz manzaralı Deluxe odada konakladım (Rezervasyon No: 457238357). Tatilim boyunca her gün farklı sorunlarla karşılaştım. Özellikle yemeklerin kalitesizliği, temizlik eksikliği ve genel hizmet yetersizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım sorunları hem otele hem de Tatilbudur’a mail yoluyla ilettim. Tatilbudur, otele bilgi verdi ve otelden İ***** Hanım bizimle görüştü; ancak hiçbir sorun çözülmedi. Sadece alakart restoranda bir gün ücretsiz yemek teklif edildi, fakat bu çözüm yeterli olmadı.
Toplamda 100.000 TL ödeme yaptığım bu tatilden beklediğim hizmeti kesinlikle alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya telafi konaklama talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Tesis ile alakalı aksaklıkların giderilmesi adına iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza bilgi aktarılmıştırBir sonraki dönemlerde anlaşma yapılacak tesisler misafirlerimizden gelen başvurular doğrultusunda belirlenmektedir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır.Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Bir sonraki rezervasyonumu neden sizden yapayım şu anki rezervasyonum da bu kadar eksiklik varken ve parasını ödediğim olanaklara sahip olamamışken
