to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur.com üzerinden Hotel Stella Beach için 430651009 numaralı rezervasyonumu internet sitesi aracılığıyla ve Hepsipay ödeme kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ödeme tutarım 26.330 TL idi ve kampanya gereği, otelden çıkış yaptığım gün (18.09.2025) ödemenin %10’u olan 2.633,3 TL’nin Hepsipay hesabıma geri iade edileceği belirtildi.
Ancak tatilden döneli 12 gün olmasına rağmen iade yapılmadı. Bu süreçte Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde kayıt açıldığı ve sürecin devam ettiği söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı da beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
İademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Her geçen gün paramın değer kaybetmesi nedeniyle mağduriyetim artıyor ve bu gecikmenin daha fazla uzamamasını istiyorum.
17.08.2025-22.08.2025 tarihleri arasında Amilla Beach Resort’ta konaklamak için Tatilbudur uygulaması üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Otele geldiğimde rezervasyonumun sistemde görünmediğini öğrendim ve bu nedenle otelde beklemek zorunda kaldım. Durumu çözmek için Tatilbudur çağrı merkeziyle üç ...
Tatilbudur.com uygulaması üzerinden Kemer'de bir otel için rezervasyon yaptım. Kredi kartımdan 123.302,40 TL tutarında ücret tahsil edildi ancak rezervasyonum onaylanmadı. Herhangi bir onay maili ya da SMS de tarafıma ulaşmadı. Bu durumun ardından Tatilbudur.com müşteri hizmetlerini aradım ve yaşad...
23 Eylül 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonun iptalini talep ettim ve 480320410 numaralı rezervasyonum için 12.929,00 TL tutarındaki iadenin yapılmasını bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim, ilgili kartın son dört hanesi 0261’dir. İade talebimden sonra müşter...
462314330 numaralı Tatilbudur rezervasyonumu elzem bir sebepten dolayı iptal ettim. Avenue Hotel Girne için yaptığım bu rezervasyonun tamamı olan 24.700 TL’nin 7-14 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ancak iptalden bu yana 14 iş günü geçmesine rağmen iade hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçt...
10 Ağustos giriş, 14 Ağustos çıkış olacak şekilde Tatilbudur üzerinden 470157059 numaralı rezervasyon ile Selinus Beach Hotel’de konaklama için işlem yaptım. Ancak rezervasyon sırasında yanlış tarih girilmesi nedeniyle mağdur edildik. Otel ücreti tarafıma iade edildi fakat yakıt ve konaklama giderle...
Yorumlar