to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti üzerinden 42391541 numaralı rezervasyon ile Kurban Bayramı döneminde 25–31 Mayıs tarihleri arasında Maldivler Ailafushi Adası’na tatil satın aldım. Özellikle uçak biletleriyle ilgili net bilgi almak istememe rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Uçuş bilgilerinin tarafıma iletilmemesi ve ben öğrenmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı uçuş bilgilerimi öğrenemiyorum. Bu nedenle Antalya’dan İstanbul’a aktarma uçak biletimizi de alamıyor, hem fiyat artışı hem de yer bulamama riski nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimseye ulaşamıyor, sadece uzun süre boyunca hatta beklerken müzik dinlemek zorunda kalıyorum. Bu durum tatil tarihi yaklaştıkça beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Tatil tarihim yaklaşmışken, hem ana uçuş detaylarımın belirsiz olması hem de Antalya–İstanbul bağlantı biletimi alamamam sebebiyle mağdur durumdayım. Muhatap bulamayıp çaresizlikten buraya yazmak zorunda kaldığım için markadan ayrıca bir özür de bekliyorum. Uçak biletlerimle ilgili tarih, saat ve tüm detayların en kısa sürede net ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve aradığımda daha hızlı ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Tatil Sepeti üzerinden 19–23 Mart tarihleri için İstanbul çıkışlı Viyana–Prag turu satın aldım. İlk aldığım programda sabah 05.00’te İstanbul’da buluşma ve buna göre planlanmış bir uçuş varken, bugün gelen mailde uçağın saatinin 12.45’e alınarak Prag uçuşu olarak değiştirildiğini gördüm. Bu değişikl...
Tatilsepeti uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletinin faturası uçuştan sonra 20 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum. Talebim üzerine fatura iletildi ama açıklama kısmına REZERVASYON_ID : 35010559, REZERVASYON_FATURA_ID : 10137568 yazıl...
Bugün Tatil Sepeti'nden saat 01:19'da, 09.05.2024 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Kıbrıs Lefkoşa Ercan Havalimanı'na uçak bileti almaya çalıştım. 5.848 TL'ye gidiş-dönüş bilet için ödeme yaparken, telefona gelen 3D güvenlik kodunu girdikten sonra site hata verdi ve 'Teknik bir neden dolayı...
Tatil Sepeti üzerinden aldığım Sabiha Gökçen kalkışlı ajet uçak biletimde yolcu isminde bir harf hatalı yazılmıştı. Bu durumu düzeltmek için 8:30’dan ...
21 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Sunexpress Havayolları ile 12 Kasım 2025 saat 07.00’de gerçekleşecek Kıbrıs Lefkoşa - İzmir uçuşu için bilet satın aldım. Ancak uçuşa saatler kalmasına rağmen biletim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Benzer bir sorunu geliş uçağında da yaşadım. İşlem Takip N...
Yorumlar