Tatil Sepeti'nden Son Dakika Tur İptali Ve İade Şikayeti

Ben eşimle yıllık iznimizde ( ki bu aylar öncesinden ayarlanır) tatile gitmek istedik, Avrupa Schengen Visa işleri uzayınca vizesiz ülkeler araştırdık. Mısırda karar verdik. Tek başımıza güvenli gelmediği için tur şirketiyle gidelim dedik. Eşim bana tatilsepeti'de böyle bir turun olduğunu söyledi. Ben Tatil Sepeti'ne itiraz ettim. 2 sene önce aynı şirketle Balkan turuna gitmiştik. Çok mağdur etmişlerdi. Havalimanında valiz bile ayarlamamışlardı. Anladığım kadarıyla yetersiz işçisi olduğundan işler rastgele yürüyor bu firmada. Herhalde 1 çalışan 10 kişi yerine çalıştığından işler hep eksik oluyor. Şimdi gelelim yeni başıma gelenlere. Eşim beni dinlemedi, Mısır 5 günlük tur ayarladı tatilsepeti'de, izin günlerine uyduğu için. Prestij Mısır Üçgeni Sharm El Sheikh - Kahire - Hurghada Turu (30 Ekim - 5 Kasım), iki kişi, 48774065 işlem numarasıyla 75504,8 lira para ödedim. Sonra bana SMS geldi, pasaport bilgilerimi mail adresine göndereyim diye. Tatilsepeti mail adresine benim ve eşimim pasaport bilgilerimi attım. Yarın Mısır'a gitmemiz gerekiyor, hazırlanıyoruz, alışverişler falan. Bugün aradılar, tur dolmuş diye sizin gezinizi iptal ediyoruz. Ya para iadesi ya da başka turla değişelim. Şaka gibi, gülüyorum sadece. Mısır'a giymeyi biz sanki bilmiyoruz, biletimi alırdım, oradaki otellerden turları ayarladım. Sadece güvenli olsun diye turla gitmek istemiştik, hatta daha pahalıya. Bizim için paradan daha önemli olan zaman. Her zaman iş yerinden izin alamıyoruz, yıllık izin hakkımız var. Günler öncesinden izin talebimizi iletiyoruz. Ne yapıyorlarsa yapsınlar özel jetle mi götürüyorlar, kaptanın yanında mi götürüyorlar, bizim yarınki gezimizi halletsinler. Ya da ödediğimizin en az iki katı iadesini yapsınlar, tazminat istiyorum. İşlerini düzgün yapsınlar. Haklarımı almak her türlü şeyi yapacağım.