to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül - 6 Ekim tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden “Bernina Ekspresli Avrupa Turu” na katıldım (Voucher No: 7794017277, İzmir hareketli). Tur boyunca otobüsün prizleri hiç çalışmadı ve bu durum turun başından itibaren biliniyormuş. Ayrıca, otellere ulaşmak çoğu zaman birkaç saat sürdü, bu da yolculuğu oldukça yorucu hale getirdi.
Geçen sene de yine Tatil Sepeti’nin düzenlediği bir İtalya turuna katılmıştık ve benzer sorunlar yaşamıştık. O zaman da dönüşte şikayetimi ilettiğimde, sadece rehberin beyanını esas aldıklarını söyleyip itirazımı kabul etmediler ve bir sonraki tur için indirim teklif ettiler. Yani iki yıl üst üste Tatil Sepeti tarafından hayal kırıklığına uğradık.
Bu yıl yaşadığım sorunları tur yetkililerine ilettim. Ancak yine sadece bir sonraki turda %3’lük indirim teklif edildi. Bu çözümü kesinlikle yeterli bulmuyorum; ödediğim 47.000 TL tutarındaki tur ücretinin iadesini talep ediyorum.
Ödeme sonrası tüm belgelerim ve faturalarım e-posta olarak mevcut. Sorunlarımın çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18-23 Ekim tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden Eksprasso İtalya turuna katıldık. Ancak tur boyunca ciddi memnuniyetsizlikler yaşadık. Öncelikle Roma ve Floransa’da, trafik bahanesiyle akşam saat 10’da dahi toplu taşıma kullanmaya mecbur bırakıldık. O kadar ödeme yapmamıza rağmen metro ve ot...
Tatil Sepeti 27 Haziran 4 Temmuz tarihleri arasında klasik İtalya turu olarak ailem ile birlikte tura katıldım. Özellikle şehir içlerinde kalabalık olduğu için tur otobüsleri belirli bir noktaya kadar getiriyorlardı. Belediye otobüsü veya metro hattını kullanarak gezilecek noktalara gidiliyordu. Bun...
19-27 Eylül 2025 tarihleri arasında eşimle birlikte Tatilsepeti üzerinden Orta Avrupa Turu’na katıldık. Rezervasyon kodumuz 37625905’tir. Turun İzmir çıkışlı ve güzergahı İzmir-Manisa-Balıkesir-Çanakkale olarak belirtilmişti. Ancak sonradan İstanbul çıkışlı bir tur ile birleştirildi ve Balıkesir’den...
Yorumlar