Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatil Sepeti otel

1.278 Şikayet

49100
(790 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tatil Sepeti'nde Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yahya
15 Mayıs 18:48
496

"Tatil Sepetinin rezervasyon yaptığımız otelden yanıt bekliyoruz demesi üzerine oteli aradım. Otel yetkilileri tarafından Tatil Sepetine rezervasyon düzenlemesinin olumlu olduğu şeklinde geri dönüş yaptıklarını öğrendim. Otelden haber bekleyen Tatil Sepetine haberi ben ilettim. Sonrasında rezervasyonum bir anda güncellendi ve istediğim tarihe alındı. İyi ki tatil sepetinin sözüne itibar edip otelden haberi onlarla beraber beklemedim. Otelden haber bekliyoruz diye size derlerse eğer telefonu kapatın direk oteli arayın bu da benim tavsiyemdir."

4
Gülsüm sonuçtan memnun
Çözüldü

Rezervasyona Kişi Eklenemiyor Ve Uçak Fiyatı Sabitlenemiyor

profile
Gülsüm
13 Mayıs 18:30
682

"Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim."

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
13 Mayıs 08:06
9

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanya Sözünü Tutmadı: 1500 TL Kuponu Alınamadı

profile
Orhan
12 Mayıs 09:39
609

"Merhaba, ilgili kişiler dönüş yapmıştır, teşekkürler"

kampanya-sozunu-tutmadi-1500-tl-kuponu-alinamadi-2.jpg
kampanya-sozunu-tutmadi-1500-tl-kuponu-alinamadi-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonun Beklenmedik İptali Ve Bayram Tatili Mağduriyeti

profile
Bülent
11 Mayıs 18:02
699
rezervasyonun-beklenmedik-iptali-ve-bayram-tatili-magduriyeti-1.jpg

Tatilsepeti'nde Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet

profile
Gökhan
09 Mayıs 19:28
766
tatilsepetinde-fiyat-farki-nedeniyle-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-ihmaline-karsi-sikayet-3.jpg
tatilsepetinde-fiyat-farki-nedeniyle-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-ihmaline-karsi-sikayet-2.jpg
tatilsepetinde-fiyat-farki-nedeniyle-iade-talebi-ve-musteri-hizmetleri-ihmaline-karsi-sikayet-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Güvenilmez Otel Ve Program Değişiklikleri Nedeniyle Tatil Sepeti Turundan Büyük Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
06 Mayıs 18:58
910
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Düşüşü Ve Eksik Tur İçeriği Nedeniyle İade Talebi

profile
Merve
05 Mayıs 22:35
955
fiyat-dususu-ve-eksik-tur-icerigi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
fiyat-dususu-ve-eksik-tur-icerigi-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
fiyat-dususu-ve-eksik-tur-icerigi-nedeniyle-iade-talebi-1.docx
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
04 Mayıs 15:11
11

"İnşallah dediğiniz gibi sorun giderilir"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Justiniano Club Alanya Beach Otelinde Rezervasyon Teyidi Alınamıyor

profile
Arif
04 Mayıs 11:48
526

"Konu ile ilgili Nilcan hanım sorunumuz hakkında ilgili davranarak yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."

Sıcak Su Ve Klima Çalışmadığı İçin Tatilimiz Mahvoldu

profile
Özge
02 Mayıs 18:37
486
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gözde
30 Nisan 13:04
1

"Çok teşekkür ederiz desteğiniz için"

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ultra Her Şey Dahil İddiası Yanıltıcı, Tatilsepeti Müşteri Hizmetleri Sorunlu

profile
Sercan
30 Nisan 00:35
688
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
29 Nisan 16:40
10

"Tatil Sepeti'ne teşekkür ederim"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Tur Bilgisi Ve Haksız Ek Ücretler Nedeniyle 360 EUR İade Talebi

profile
Murat
28 Nisan 11:54
1.234
Yanıltıcı Tur Bilgisi Ve Haksız Ek Ücretler Nedeniyle 360 EUR İade Talebi
Yanıltıcı Tur Bilgisi Ve Haksız Ek Ücretler Nedeniyle 360 EUR İade Talebi
Yanıltıcı Tur Bilgisi Ve Haksız Ek Ücretler Nedeniyle 360 EUR İade Talebi

Önceden Ödenen Fiyat Düşürüldü Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Seçil
27 Nisan 00:07
725
onceden-odenen-fiyat-dusuruldu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-3.jpg
onceden-odenen-fiyat-dusuruldu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
onceden-odenen-fiyat-dusuruldu-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapalı Havuz Çalışmıyor, Tatil Sepeti Yanıltıcı Bilgi Ve Ek Masraflar

profile
Hilal
25 Nisan 11:15
714

"Müşteri hizmetlerinden Nilcan hanıma, hitabeti ve konuya çözüm bulma adına gösterdiği samimiyeti ve ilgisi için teşekkür ederim🙏🌸"

5
Yaman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Sigortası İadesi Gecikiyor

profile
Yaman
23 Nisan 17:28
827
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ön Rezervasyon Fiyatı Tek Taraflı Artışı Ve İade Talebi

profile
Recep
23 Nisan 11:52
797

"Problemim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"

Marka Profili

Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör