to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım giriş, 29 Kasım çıkış tarihli Kıbrıs uçak ve konaklama paketini Tatilsepeti üzerinden toplam 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28 Kasım tarihinde ani şekilde rahatsızlanarak apar topar İstanbul’a dönmek zorunda kaldım ve hastaneye kaldırıldım.
Hastaneden almış olduğum resmi sağlık raporunu da Tatilsepeti’ne ileterek yaşadığım durumu mücbir sebep kapsamında değerlendirmelerini, kullanılmayan otel konaklama ücretimin iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, sağlık raporumu mücbir sebep olarak kabul etmeyip iptal ve iade talebimi reddetti.
Tamamen iradem dışında gelişen, sağlık raporu ile belgelenmiş bu durumun mücbir sebep olarak değerlendirilmesini ve kullanılmayan konaklama bedelim olan otel konaklama ücretimin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Tatil Sepeti firmasından 25 Haziran akşamı, 27 Haziran sabah 07.40 uçağı ile Kıbrıs’a ulaşım, transfer ve otel dahil bir paket satın aldım. Üç kişiydik ve aramızda yaşı büyük olan annemiz de vardı. Satın alma sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak, 28 Haziran Perşem...
26 Ekim tarihinde Kıbrıs Concorde Luxury otel için Tatilsepeti üzerinden yaptığım ve sigortalı olan tatil rezervasyonumu iptal etmek istedim. İşlem Takip Numaram: 37843354, Voucher Numaram: YI25091600030’dur. Rezervasyon iki kişi için yaklaşık 83.000 TL olup, bunun yaklaşık 16.000 TL’si uçak biletin...
25.04.2023 tarihi saat 22:00 de tatilsepeti.com çağrı merkezini arayarak 13-14 Mayıs tarihi için iki kişilik otel+uçak+transfer dahil Kıbrıs seyahat p...
Tatilsepeti'nden Kıbrıs'a ultra her şey dahil otel, uçak ve transfer içeren bir tatil paketi aldım; eşim ve 6 aylık çocuğumla birlikte. Dönüş uçağının saatinin bize uygun olmadığını fark ettim ve doğrudan müşteri hizmetlerini aradım. Tatil günü olduğunu, kayıt açtıklarını ve hafta içi yardımcı olaca...
Tatilsepeti rezervasyonumuzu yurt dışında yaşayan kanser hastası ablamızın durumunun kötüye gitmesi ve acil yanına gitmemiz sebebi ile iptal ettirmek istedik. Bizden rapor istendi onu da gönderdiğimiz halde ücret iadesi yapmadılar. Böyle bir durumda bile bizi uğraştırıp iade yapmadılar
Yorumlar