5
Çözüldü
15 Temmuz 13:4499
"Teşekkür ediyorum"
Köksal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Online Alışveriş
39 şikayet
5
Çözüldü
İptal Edilen Tatilsepeti Rezervasyonunun Ücret İadesi Talebi
14 Temmuz 17:06358
"Şikayetimi dile getirdikten hemen sonra tarafıma dönüş yapıldı ve iki gün içerisinde problemim hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkürler."
TatilSepeti Turunun Habersiz İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
13 Temmuz 17:44458
TatilSepeti’nin internet sitesinden Ankara çıkışlı Asos–Ayvalık–Bozcaada turunu 03.07.2026 çıkışlı olacak şekilde, 4 kiş...i için iki oda halinde 02.06.2026 tarihinde satın aldık. Toplam 17.180 TL ödemeyi havale yoluyla yaptık ve rezervasyonlarımız 43328146 ve 43328528 numaraları ile oluşturuldu. Tur
5
Çözüldü
12 Temmuz 08:47105
"Teşekkür ederim şikayetvar.com ve tüm ilgililere"
Özkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Transfer Onayı Gelmediği İçin Tatilsepeti’nden Hızlı Geri Dönüş Bekliyorum
6 Temmuz 12:07302
"Teşekkür ederim dönüşünüz için"
04.07.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 14–18 Temmuz tarihleri arasında ...2 kişi olarak Sealife Buket Hotel için konaklama rezervasyonu yaptırdım. Bu
1
Pasaportların Geri Gönderilmemesi Ve Vize Danışmanlık Ücretinin İadesi
19 Haziran 12:06887
"Aylardır çözülemeyen ve sürekli oyalanılan kurum Şikayetvar'a yazdıktan sonra bir saat içinde parayı ve iki gün içerisinde de pasaportlarımızı teslim ettiler. Tekrar bizi arayarak buradan yorum kaldırmamızı istediler. Bizden başka kişiler de bu durumda kalmasın diye kaldırmıyorum. Saygılarımla."
5
Çözüldü
İptal Edilen Ödemenin Geri Ödemesi 10 İş Gününde Hâlâ Gelmedi
21 Mayıs 11:35250
"Şikayet talebimden sonra aynı gün içerisinde kendileri benimle iletişime geçerek iadeyi sağladılar. Teşekkürler."
1
Tur Rotası Değişikliğiyle 200 Km Ve Üç Dört Saat Ekstra Yolculuk
20 Nisan 20:261.019
Tatilsepeti'ne güvenerek 1–3 Mayıs tarihleri için uzun süre önce 5 kişi Doğu turu satın aldık. Turun başlangıcı Gaziante...p gidişi, dönüşü ise Diyarbakır olarak planlanmışken, bugün bize telefonla turun Diyarbakır gidişi, Adana dönüşü olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu değişiklikle dönüş şehri
Uçuş Bagaj Bilgileri Hakkında Yanıt Alamama
17 Nisan 14:23851
Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs uçaklı tur paketi satın aldım ancak iki gündür uçuşuma ait bagaj bilgilerine hiçbir şekilde... ulaşamıyorum. Uçuşum pazar günü ve tatile gideceğim halde, bagaj hakkımı bilmediğim için valizimi bile hazırlayamıyorum. Rezervasyon numaram 40564349. Uygulama üzerinden yazdım,
5
Çözüldü
77 Bin Liralık Ödemenin Geri Ödenmemesi Ve Tur Sağlanmaması
9 Nisan 12:191.796
Tatilsepeti üzerinden 22–30 Mayıs tarihleri için Mısır turu satın aldım. To...plamda 77 bin lira civarında bir ödeme kartımdan çekildi, ancak site ödemey
1
Yeni Üyeye 1500 TL Kuponu Verilmemesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
8 Nisan 23:421.068
8 Nisan saat 23.00 civarında Tatilsepeti’nin internet sitesine girdiğimde, yeni üyelere özel 1500 TL indirim kuponu bild...irimi gördüm. Bu kampanyadan faydalanmak için siteye üye oldum ancak ne bir kupon kodu verildi ne de hesabıma herhangi bir indirim tanımlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Online Satışa İzin Vermeyen Ve Telefonla Fiyatı Artıran Tatilsepeti
1 Nisan 15:481.595
Tatilsepeti sitesinden “Sharm El Sheikh Turu - Gündüz Uçağı 4 Gece Konaklama + 1 Gece Transfer Saatine Kadar Otel Kullan...ımı” paketini almak istedim. Site üzerinden kredi kartımla, sitede gördüğüm toplam fiyat ve fiyata dahil olan hizmetler üzerinden satın alma yapmak isterken, online olarak almama i
5
Çözüldü
Balkan Turunda Erken Arızalı Otobüs Ve Güvenlik Endişeleri Nedeniyle İade Talebi
20 Mart 01:472.939
"3 saati aşkin arabanın gelmesini beklledik üşüdük yorulduk keşke arabq önceden kontrol edilseydi ama yine de çözüm üretildi yola devam edebildik"
Tatilsepeti.com üzerinden Balkan turu satın aldık, daha Türkiye’den sınırı ...bile geçmeden tur otobüsünde ciddi bir arıza yaşadık. Otobüsün havalandırma
5
Çözüldü
2 Mart 14:36935
İkbal şikayetini yayından kaldırdı
İndirimli Satılan Turda Sonradan Fiyat Artışı Şoku!
27 Kasım 2025 20:091.386
Tatilsepeti sitesinden 2. Kişi %50 indirimli Selectum Blu Cruise ile 3 gün turu 21-24 Mayıs 2026 2 kişi 27.998 TL ödeyer...ek satın aldım. Tatilsepeti'nden beni arayarak 2. Kişinin indirimi olmadığını bahane ederek benden 38.000 TL ödemem gerektiğini söyledi. Ben bu arada pasaport harcımı yatırdım rand
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100