Klimasız Ve Kalabalık Transfer Araçlarıyla Yaşanan Konforsuz Deneyim

Tatilsepeti üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında bugün otelden ayrılırken saat 13.00’te beni alan serviste ciddi bir Konfor sorunu yaşıyorum. Hâlâ yoldayım ve servis hem çok kalabalık hem de klima çalışmıyor, buna rağmen defalarca farklı yere uğrayarak ilerliyor.

Bu kadar eski ve konforsuz bir araçla, uzun ve duraklı bir transfer yaşamak zorunda bırakılmak hem yorucu hem de rahatsız edici oldu. Şoförle ilgili bir problem yaşamıyorum ancak aracın fiziki şartları ve güzergâh planlaması misafirlere hiç yakışmıyor.

Tatilsepeti’ne, müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olarak transfer araçlarını ve organizasyonlarını acilen gözden geçirmelerini, özellikle kalabalık, eski ve klimasız araçları kullanmamalarını ve bu konuda kendilerini geliştirmelerini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.