to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim Salı günü için Tatil Sepeti üzerinden Hedef Beyt Hotel Resort SPA İzmir’de dört günlük tam pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım (rezervasyon no: 37998165). Otele vardığımda, yalnızca kahvaltı hizmeti verildiği ve tam pansiyon hizmetin sunulmadığı söylendi. Bu konuda ne Tatil Sepeti ne de o...
30 Ekim – 3 Kasım tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım “Balkan Turu” (rezervasyon kodu: GPS9E1) ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Tur programı başta Bosna Hersek, Karadağ ve Arnavutluk’u kapsayan 3 gece 5 gün olarak planlanmıştı ve bu kapsamda 3 kişi için toplam 1347 € ödemeyi ...
8-11 Aralık 2025 tarihleri arasında Mısır’daki Dreams Beach Resort otelinde konaklamak üzere Tatil Sepeti'nin Ankamall şubesinden standart tur programı kapsamında rezervasyon yaptırdım. Tatile 10 gün kala spor yaparken ayağımda sıkıntı oluştu ve hastanede yapılan kontrollerde kırık teşhisi konuldu. ...
28 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden bg Sapanca otelinde konaklamak için rezervasyon yaptık ve işlem takip numaramız 38220473’tür. Rezervasyonumuz onaylanmış olmasına rağmen, otele giriş yapmak istediğimizde sistemde hata olduğu söylendi ve girişimiz gerçekleştirilemedi. 28 ve 29 Ekim boyunca ma...
28 Ekim’de başlayan ve Tatil Sepeti’nden satın aldığımız Belgrad-Saraybosna-Karadağ turuna katıldık (Rezervasyon No: 38075535). Turun ilk gününden itibaren Karadağ’a vize gerektiği bilgisi geldi. Tur şirketini defalarca arayıp, mail atmamıza rağmen, “kimse mağdur olmayacak” denilerek programda bir d...
28 Ekim 2025 tarihinde başlayan ve Tatilsepeti’nden satın aldığımız Balkanlar turunda, 25 Türk vatandaşı olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Tur programında Belgrad, Saraybosna ve Karadağ yer alıyordu. Ancak Karadağ’a geçişte vize sorunu yaşandı ve turun başından itibaren defalarca Tatilsepeti’ni arama...
26 Haziran İstanbul çıkışlı Tatilsepeti'nin Tunus turuna annemle birlikte katıldık. Tunus’taki havalimanında valizlerimiz tarafımıza teslim edilmedi. Tur acentesi, valizlerimizi almak için bize araç ayarlayacağını, ancak bunun için bizden 100 euro talep etti. Bu ücreti ödemeyi reddettik, çünkü mağdu...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
09–17 Ekim 2025 tarihleri arasında İzmir çıkışlı Mega İspanya ve Endülüs Turu (8 gece) programına katıldım. Bu tur kapsamında tüm paketleri (829 €) ve...
27 Ekim 2025 tarihinde saat 04:00’te başlayacak olan GAP turum, Tatilsepeti tarafından 22 Ekim 2025 saat 17:00’de iptal edildi. Bu iptal bilgisi için ...
"Tatil Sepeti E** Hanım hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
23 Eylül - 30 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden rezervasyon kodu 37760237 ile, P**** ve A*** B******** adına İzmir çıkışlı İspan...
"O** Bey ve N** Hanım destekleri için teşekkürler"
14.10.2025 tarihinde Tatil Sepeti web sitesi üzerinden Salamis Bay Conti Resort Hotel Casino için uçak biletli otel rezervasyonu yaptım ve ödemesini g...
"Şikayetvar.com a yazdıktan sonra 10 dakika içinde tarafıma dönüş yapıldı ve iadenin ertesi gün hesapta olacağı iletildi. Ve söz verildiği gibi iade yapıldı. Hızlı dönüş ve kesin çözüm için çok teşekkür ederim."
8 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan “Elegance Brezilya Arjantin Turu” için Tatilsepeti Şaşkınbakkal şubesinden 35789855 numaralı rezervasyo...
11 Ekim tarihinde "Budva Rüyası" tur paketi kapsamında Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Turumuzun üçüncü günü, uçuşların iptal olduğu ve bu nedenle başka bir havaalanından dönüş yapacağımız tarafımıza bildirildi. Ancak belirtilen havaalanı, bulunduğu...
"Gereken yapıldığı için teşekkürler. Ama bu şikayeti yazmasaydık o parayı ödemistik. Bu davranışınızda hiç hoş değil"
1 Ekim 2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden GAP Turu satın aldım. Ancak turun başlamasına yalnızca 2 gün kala, doluluk sağlanamadığı gerekçesiyle tur...
"Mağduriyetim ivedilikle giderildi. Eski seyahatim yerine farklı bir tur sundular. İlgilenenlere çok teşekkür ederim."
03 Ekim 2025 – 5 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 59gjkb74 rezervasyon numarasıyla Selanik Halkidiki Thassos turuna katıldım. Tur programında açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hava soğuk olduğu gerekçesiyle programa yazan yere götürülmedik ve bunun yerine Jumbo’ya götürüldük. Tu...
Tatil Sepeti üzerinden Bodrum’daki La Blanch Island oteline 29.08.2025 giriş, 03.09.2025 çıkış olmak üzere 5 gece 6 gün, 3 yetişkin 1 çocuk olarak rezervasyon yaptık (Rezervasyon No: 37445567). Toplamda 160.317 TL’lik ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Rezervasyon sırasında 168.750 TL üzerin...
15 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti aracılığıyla, 20 Eylül Cumartesi 20:30 kalkışlı ve 1 gece Batum konaklamalı bir tura telefonla rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında turun doluluk oranının %85 olduğu ve kesin kalkacağı bilgisi sözlü olarak verildi. Rezervasyon numaram: 37835679. Ancak turun b...
"Sorun olmasaydı çözüme gerek olmazdı ama insanlık. Çalışan personellerin markayı kötü olarak anması geri kalan emek veren kişilerin hakkını yememeli. Mağduriyetimizi gidermek amacıyla iletişime geçip sorunumuzu çözen yetkiliye öncelikle sorunu gün içerisinde çözdüğü için teşekkür ediyorum."
18.10.2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden 37661376 rezervasyon numarasıyla aldığım uçak + vıp transfer + Limak Cyprus Deluxe Hotel konaklama paketimd...
4-7 Eylül 2025 tarihli, 35809093 rezervasyon numaralı Tatil Sepeti Budapeşte turumuz tam bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Tur boyunca otobüsün sürekli olarak taahhüt edilen saatlerde hareket etmemesi nedeniyle her gün en az 30 dakika zaman kaybı yaşadık. Özellikle ekstra ücret karşılığında katıldı...
Annem ve babam için 1. katta konaklamak üzere Mio Bianco Resort’ta rezervasyon yaptırdım. Ancak ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşanıyor. Annem engelli olmasına rağmen oteldeki asansörler çalışmıyor ve bu konuda hiçbir personelden yardım ya da çözüm sunulmuyor. Engelli misafirler için...
15 Eylül 2025 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs Concorde oteline transfer hizmeti aldım. Ancak transfer aracı oldukça eskiydi ve yolculuk yaklaşık 1,5 saat sürdü. Bu durum hem konforumu hem de seyahat deneyimimi olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim...
Tatil Sepeti üzerinden Kıbrıs Ercan Havalimanı ile Chamada Prestige Otel Casino SPA arasında transfer hizmeti aldım. 29 Haziran Cumartesi günü saat 13.55’te otelden havalimanına gitmek üzere, 2 kişi olarak transfer hizmetinden yararlandık. Ancak tarafımıza, içinde bizden başka 2 ya da 3 kişinin daha...
Tatil Sepeti üzerinden Kuzey Ege turu satın aldım. Ancak tur, benim isteğim dışında iptal edildi. Toplamda 24.000 TL ödemiş olmama rağmen, aradan uzun...
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.