Taşpınar Ufuktepe Şubesinde Kasadaki Personelin Saygısız Tutumu Ve Ürün Paketleme İhmali

04.11.2026 saat 20:00 civarında Taşpınar Ufuktepe şubesinden 3’lü tava seti ve Bed-Line yastık satın aldım. Ürünü alana kadar ilgi gösterilmesine rağmen kasaya geldiğimde çalışanların tavrı tamamen değişti. Kasada görevli personel kendi arasında tartışmaya başladı ve kendi tartışmalarını sürdürmek için beni bekletti. “Bekler misiniz, işlemdeyim” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, gereksiz yere oyalanmış oldum.

Ayrıca ürünlerin paketlenmesi konusunda da ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. Poşetin ücretli olduğunu sonradan öğrendim ancak kasadaki personel bunu belirtmedi, bana poşet isteyip istemediğimi dahi sormadı. Ürünler için normal bir kutulama beklerken tavaları herhangi bir paketleme yapılmadan direkt elimize verdiler ve ödeme bittikten sonra “kutu yok” denildi. Tava bölümünde ilgilenen kızın adının da, tam emin olmamakla birlikte, Ö*** olduğunu düşünüyorum.

Taşpınar Ufuktepe şubesinde yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz tutumun dikkate alınmasını, özellikle kasada görev yapan personelin ve ilgili reyon çalışanının müşteriyle iletişim ve hizmet kalitesi konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.