to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım Tapo güvenlik kameramla ilgili ciddi bir gizlilik ihlali yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir odamın t...anımadığım bir kişi veya kişiler tarafından hacklenmiş ve izleniyor olabileceğinden şüpheleniyorum. Tapo hesabıma ait giriş kayıtlarında Ankara ve Gaziantep gibi farklı şehirlerden
"Şikayetimin ardından TP-Link Tapo ekibi benimle iletişime geçti ve talep ettiğim yedek parçayı ücretsiz olarak gönderdi. Süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde tamamladılar. Sorunum çözüldü. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim."
Ekim ayında internet üzerinden Tapo marka güvenlik kamerası satın aldık, toplamda dört adet alıp dükkânımıza güvenlik am...acıyla kurduk. Ancak aldığımız kameralardan biri hiçbir şekilde kayıt yapmıyor. Sürekli kayıt lazım olan bir işyerinde, bu kameranın kayıt yapmaması yüzünden güvenlik açısından cid
Trendyol üzerinden satın aldığım Tapo C510W model kameradan yaklaşık 3–4 aydır hiçbir verim alamıyorum. Ürün sürekli çev...rimdışı oluyor, bağlantı kopuyor ve kameraya sağlıklı şekilde erişemiyorum. Başlarda hafıza kartına kayıt yaparken artık hiçbir şekilde kayıt yapmıyor, farklı hafıza kartları takma
Yaklaşık 5 aydır bebek kameram olarak kullandığım Tapo markalı küçük elektrikli kamerada son 1 aydır ciddi donma ve kasm...a sorunları yaşıyorum. Günde 3–4 kez görüntü donuyor, kamera takılıyor ve ben uzaktan bebeğimi izleyemez hale geliyorum. Bebek uyuyor sanıp içim rahat bir şekilde kameraya güvendiğ
Tapo marka c230 iç mekan ve c246D dış mekan olmak üzere 2 adet IP kamera satın aldım. Bu kameraları İstanbul Şişli ’deki... iş yerimin güvenliği için acil olarak kurmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır modeme bağlayamıyorum, kurulum bir türlü tamamlanmıyor. Tapo uygulaması üzerinden defalarca deneme
Hepsiburada üzerinden Tapo C520WS model güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü alırken yapay zeka ile evcil hayvanları alg...ılayabildiği ve bu sayede gereksiz bildirim göndermediği bilgisi özellikle belirtiliyordu. Ancak evcil hayvanları algılama seçeneğini kapatmama rağmen kamera hâlâ evcil hayvanları
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce Tapo c200 güvenlik kamerası ve Samsung 64 GB micro SD kart satın aldım. Ka...meraya kartı ilk taktığım andan itibaren kartla ilgili sorun yaşıyorum. Kartı biçimlendirmek istediğimde ekranda “biçimlendiriliyor” yazıyor, yüzde 5’e kadar geliyor ve ardından “b
Elimde 1 adet Tapo c500 hareketli kamera (S/N:2248137002139) ve 2 adet Tapo c320 kamera (S/N:22374L7001524 ve S/N:22374L...7005115) bulunuyor. C500 model hareketli kameram bugün yine çevrimdışı oldu. Aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer kameralar sorunsuz çalışırken, c500 modelinde bu sorunu yaşıyorum. Daha ön
Tapo C200 model kameramı, evdeki kedimi izleyebilmek için Trendyol üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. 9 A...ğustos 2024 tarihinde saat 17.00 civarında, kamerayı kurduktan birkaç saat sonra cihaz çevrimdışına geçti. O sırada evde olmadığım için herhangi bir müdahalede bulunamadım ve uzakt
Trendyol üzerinden toplam iki adet tapo c510w model kamera satın aldım ve her biri için yaklaşık 1.900 TL ödedim. Bu iki... kamerada da sürekli olarak çevrimdışı görünme sorunu yaşıyorum. Uygulamada ve diğer bağlantı/bildirim işlevlerinde cihazlar çevrim içi olmuyor, hiçbir şekilde verim alamıyorum. So
Merhabalar yurt dışındaki ve Türkiye'deki evimde iki adet tapo içeri kameralar var. Bu kameralardan ikisi de basarili ş...ekilde görüntü alırken tapo daki sistemin güvenilirliğine güvenip Türkiye'ye geldim ama ne yazık ki uygulamada iki kamerada birden kapandı. İstanbul'daki evimde kamerayı fişten çık
Yaklaşık bir hafta önce Tapo c210 model 2 adet kamera aldım. İlk gün uzaktan bağlantıda problem yaşamazken, ev interneti...nin telefonuma bağlı olmadığı durumlarda kameraya erişememeye başladım. Destek hizmetleri modem DNS ayarlarını değiştirmemi istedi, belirttikleri her şeyi yaptım sonuç aynı. Müşter
Tapo C500 kamerama, ki içinde hafıza kartı da var, buluta yüklüyor ama bir türlü sonradan izlediğim görüntülerde ses olm...uyor. Ayarlarından ses kaydını açmama rağmen sonradan izlediğim hiçbir kayıtta ses yok. Dediğim gibi sesle ilgili ayar açık. Ama yine de videolar sessiz.
6 ay önce Trendyol'dan Tapo C500 modelinden 2 adet kamera aldım. 6 aydır ara ara bağlantıda kopmalar oluyordu ama son 3 ...haftadır hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ve Trendyol üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Şu an uygulamayı da kullanamıyorum. Tek çözüm olarak buras
Tapo C200 model kamera kullanıyorum. Micro SD kartı taktım, kayıt yapsın diye fakat dolduğu zaman biçimlendirip tekrar k...ayıt yapmasını istiyorum ama biçimlendirme yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Sorunumu çözemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Destek bekliyorum.
Tapo C200 model kamera satın alalı daha bir ay olmadı ama ışıkları durup dururken bir söndü, bir daha çalışmadı. Müşteri... hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesi ile ilgili olarak en kısa sürede firma yetkililerinin destek olmasını rica ederim.
Bundan yaklaşık iki yıl önce Tapo C200 aldım, bir olay oldu fakat hareket algılama kaydını atlıyor. Mağdur oldum. Ardınd...an TP-Link Tapo C510W, 2K Dış Mekan Wi-Fi Güvenlik Kamerası aldım, tabi yine bir olay oldu. Jandarma geldi. Ana kaydı istedi. Merdivenle tırmanıp kamerayı söküp hafıza kartını çıka
Tapo 510w 2 adet kamera aldım 4 ay önce. 3 ay sorunsuz çalıştı. Şu an birisi SD kart genişleme var diye hata veriyor. Bi...çimlendirme yaptığım halde SD kartı kabul etmiyor. Diğeri de sürekli çevrimdışı hatası verip sürekli kırmızı ışık yanıyor. Sıfırladım tekrar kurdum ama hiç biri işe yaramadı. Müşte
Eve gün ışığı girdiğinde kamera 'evde kişi algılandı' bildirimi veriyor. Yanlış okumadınız, eve güneş girdiğinde hırsız ...bildirimi veriyor kamera! Tapo C212 kamera satın aldım. Bu kamerada Tapo C210, C211 ve diğer C500, C510 gibi modellerin de sahip olduğu kişi algılama ve anında bildirim özelliği va
Tapo C200 model kamera kullanıyorum. Telefonuma format attıktan sonra Bluetooth kaydı olan hesabıma giriş sağlayamıyorum.... Dükkanım 2 aydır kayıtsız. Arıyorum, mail atıyorum ama hiçbir şekilde hiçbir sonuca varamıyorum, yardımcı olunmuyor. Bu kadar insanın işini görmeyen, karşısında muhatap bulamayan
Tapo kamera aldım kurulduğunda kayıt aldı 3 saat sonra kayıt gitti tekrar ayarlattım ertesi gün baktım kayıt yine yok be...n bu sorundan nasıl kurtulurum taktırdığım günden beri bir kere geriye dönük bakma şansım olmadı ulaşacağım kimseyi bulamadım çaresi yok mu?
Bebek kamerasını gece açıyoruz, tam biz uykuya dalacakken kamera gidiyor, 5... dakikadır açık, izlemeye devam etmek istiyor musunuz? Diye yazı çıkıyor bü
