to read complaints and reviews, or file yours. 
Tapo marka c230 iç mekan ve c246D dış mekan olmak üzere 2 adet IP kamera satın aldım. Bu kameraları İstanbul Şişli ’deki iş yerimin güvenliği için acil olarak kurmak istedim ancak yaklaşık 1 haftadır modeme bağlayamıyorum, kurulum bir türlü tamamlanmıyor. Tapo uygulaması üzerinden defalarca deneme ...
Hepsiburada üzerinden Tapo C520WS model güvenlik kamerası satın aldım. Ürünü alırken yapay zeka ile evcil hayvanları algılayabildiği ve bu sayede gereksiz bildirim göndermediği bilgisi özellikle belirtiliyordu. Ancak evcil hayvanları algılama seçeneğini kapatmama rağmen kamera hâlâ evcil hayvanları ...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce Tapo c200 güvenlik kamerası ve Samsung 64 GB micro SD kart satın aldım. Kameraya kartı ilk taktığım andan itibaren kartla ilgili sorun yaşıyorum. Kartı biçimlendirmek istediğimde ekranda “biçimlendiriliyor” yazıyor, yüzde 5’e kadar geliyor ve ardından “b...
Elimde 1 adet Tapo c500 hareketli kamera (S/N:2248137002139) ve 2 adet Tapo c320 kamera (S/N:22374L7001524 ve S/N:22374L7005115) bulunuyor. C500 model hareketli kameram bugün yine çevrimdışı oldu. Aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer kameralar sorunsuz çalışırken, c500 modelinde bu sorunu yaşıyorum. Daha ön...
Tapo C200 model kameramı, evdeki kedimi izleyebilmek için Trendyol üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek satın aldım. 9 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.00 civarında, kamerayı kurduktan birkaç saat sonra cihaz çevrimdışına geçti. O sırada evde olmadığım için herhangi bir müdahalede bulunamadım ve uzakt...
Trendyol üzerinden toplam iki adet tapo c510w model kamera satın aldım ve her biri için yaklaşık 1.900 TL ödedim. Bu iki kamerada da sürekli olarak çevrimdışı görünme sorunu yaşıyorum. Uygulamada ve diğer bağlantı/bildirim işlevlerinde cihazlar çevrim içi olmuyor, hiçbir şekilde verim alamıyorum. So...
Merhabalar yurt dışındaki ve Türkiye'deki evimde iki adet tapo içeri kameralar var. Bu kameralardan ikisi de basarili şekilde görüntü alırken tapo daki sistemin güvenilirliğine güvenip Türkiye'ye geldim ama ne yazık ki uygulamada iki kamerada birden kapandı. İstanbul'daki evimde kamerayı fişten çık...
Yaklaşık bir hafta önce Tapo c210 model 2 adet kamera aldım. İlk gün uzaktan bağlantıda problem yaşamazken, ev internetinin telefonuma bağlı olmadığı durumlarda kameraya erişememeye başladım. Destek hizmetleri modem DNS ayarlarını değiştirmemi istedi, belirttikleri her şeyi yaptım sonuç aynı. Müşter...
Tapo C500 kamerama, ki içinde hafıza kartı da var, buluta yüklüyor ama bir türlü sonradan izlediğim görüntülerde ses olmuyor. Ayarlarından ses kaydını açmama rağmen sonradan izlediğim hiçbir kayıtta ses yok. Dediğim gibi sesle ilgili ayar açık. Ama yine de videolar sessiz.
6 ay önce Trendyol'dan Tapo C500 modelinden 2 adet kamera aldım. 6 aydır ara ara bağlantıda kopmalar oluyordu ama son 3 haftadır hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ve Trendyol üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Şu an uygulamayı da kullanamıyorum. Tek çözüm olarak buras...
Tapo C200 model kamera kullanıyorum. Micro SD kartı taktım, kayıt yapsın diye fakat dolduğu zaman biçimlendirip tekrar kayıt yapmasını istiyorum ama biçimlendirme yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Sorunumu çözemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Destek bekliyorum.
Tapo C200 model kamera satın alalı daha bir ay olmadı ama ışıkları durup dururken bir söndü, bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesi ile ilgili olarak en kısa sürede firma yetkililerinin destek olmasını rica ederim.
Bundan yaklaşık iki yıl önce Tapo C200 aldım, bir olay oldu fakat hareket algılama kaydını atlıyor. Mağdur oldum. Ardından TP-Link Tapo C510W, 2K Dış Mekan Wi-Fi Güvenlik Kamerası aldım, tabi yine bir olay oldu. Jandarma geldi. Ana kaydı istedi. Merdivenle tırmanıp kamerayı söküp hafıza kartını çıka...
Tapo 510w 2 adet kamera aldım 4 ay önce. 3 ay sorunsuz çalıştı. Şu an birisi SD kart genişleme var diye hata veriyor. Biçimlendirme yaptığım halde SD kartı kabul etmiyor. Diğeri de sürekli çevrimdışı hatası verip sürekli kırmızı ışık yanıyor. Sıfırladım tekrar kurdum ama hiç biri işe yaramadı. Müşte...
Eve gün ışığı girdiğinde kamera 'evde kişi algılandı' bildirimi veriyor. Yanlış okumadınız, eve güneş girdiğinde hırsız bildirimi veriyor kamera! Tapo C212 kamera satın aldım. Bu kamerada Tapo C210, C211 ve diğer C500, C510 gibi modellerin de sahip olduğu kişi algılama ve anında bildirim özelliği va...
Tapo C200 model kamera kullanıyorum. Telefonuma format attıktan sonra Bluetooth kaydı olan hesabıma giriş sağlayamıyorum. Dükkanım 2 aydır kayıtsız. Arıyorum, mail atıyorum ama hiçbir şekilde hiçbir sonuca varamıyorum, yardımcı olunmuyor. Bu kadar insanın işini görmeyen, karşısında muhatap bulamayan...
Tapo kamera aldım kurulduğunda kayıt aldı 3 saat sonra kayıt gitti tekrar ayarlattım ertesi gün baktım kayıt yine yok ben bu sorundan nasıl kurtulurum taktırdığım günden beri bir kere geriye dönük bakma şansım olmadı ulaşacağım kimseyi bulamadım çaresi yok mu?
Bebek kamerasını gece açıyoruz, tam biz uykuya dalacakken kamera gidiyor, 5 dakikadır açık, izlemeye devam etmek istiyor musunuz? Diye yazı çıkıyor bü...
Tapo kamera aldık sürekli eşimle seyahate çıkıyoruz evde kedimiz kızımız var kameradan bakalım kızımızı görelim istedik ama her seyahate çıktığımızda aynı hata çevrimdışı sürekli aynı şey hiçbir şekilde çözümü de olmuyor nasıl çözülecek bu durum. Umarım birleri yardımcı olur.
Tapo C200 ve C310 kameram vardı. Cihazlara gelen güncelleme sonrası her iki kamerada da hata alıyorum. "Tapo Cihazınız Sadece Yerel Olarak Kontrol Edilebiliyor" yani sadece aynı Wi-Fi üzerinden izlenebiliyor, hücresel veri ile uzaktan izlenemiyor. Yeni bir tane daha c200 kamera aldım ve o hatayı alm...
