to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin ardından TP-Link Tapo ekibi benimle iletişime geçti ve talep ettiğim yedek parçayı ücretsiz olarak gönderdi. Süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde tamamladılar. Sorunum çözüldü. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim."
24.02.2026 tarihinde Tapo’nun resmi internet sitesi üzerinden 5 kameralık, 365 günlük Tapo Care üyeliğini banka kartımla... 4.800 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sistem, tanıtıldığı gibi sürekli kayıt almak yerine yalnızca hareket algılandığında kayıt yapmaya başladı ve beklediğim hizmeti alamadım. Bu n
Elimde 1 adet Tapo c500 hareketli kamera (S/N:2248137002139) ve 2 adet Tapo c320 kamera (S/N:22374L7001524 ve S/N:22374L...7005115) bulunuyor. C500 model hareketli kameram bugün yine çevrimdışı oldu. Aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer kameralar sorunsuz çalışırken, c500 modelinde bu sorunu yaşıyorum. Daha ön
Yaklaşık bir hafta önce Tapo c210 model 2 adet kamera aldım. İlk gün uzaktan bağlantıda problem yaşamazken, ev interneti...nin telefonuma bağlı olmadığı durumlarda kameraya erişememeye başladım. Destek hizmetleri modem DNS ayarlarını değiştirmemi istedi, belirttikleri her şeyi yaptım sonuç aynı. Müşter
Tapo C200 model kamera satın alalı daha bir ay olmadı ama ışıkları durup dururken bir söndü, bir daha çalışmadı. Müşteri... hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sorunumun çözülmesi ile ilgili olarak en kısa sürede firma yetkililerinin destek olmasını rica ederim.
