Tapo Smart Çalışmayan Kamera

Ekim ayında internet üzerinden Tapo marka güvenlik kamerası satın aldık, toplamda dört adet alıp dükkânımıza güvenlik amacıyla kurduk. Ancak aldığımız kameralardan biri hiçbir şekilde kayıt yapmıyor. Sürekli kayıt lazım olan bir işyerinde, bu kameranın kayıt yapmaması yüzünden güvenlik açısından ciddi sıkıntı yaşıyoruz.

Üründe yaşadığımız bu sürekli kayıt yapmama sorununun giderilmesini, çalışmayan kameranın onarılmasını ya da gerekirse değiştirilmesini talep ediyorum. Güvenlik kamerası olarak aldığımız bir ürünün temel işlevi olan kayıt yapma görevini yerine getirmesini ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.