to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden toplam iki adet tapo c510w model kamera satın aldım ve her biri için yaklaşık 1.900 TL ödedim. Bu iki kamerada da sürekli olarak çevrimdışı görünme sorunu yaşıyorum. Uygulamada ve diğer bağlantı/bildirim işlevlerinde cihazlar çevrim içi olmuyor, hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunu gidermek için defalarca reset attım ve farklı wi-fi ağlarında denedim, ancak sonuç değişmedi. Evde olmuyorum ve aç kapa yapmam imkansız oluyor. Aç kapa yapınca düzeliyor; madem böyle olacaktı, eve kamera almazdım, daha iyi olurdu.
Bazen görüntüleri kesik kesik kaydediyor. Ayrıca, kameraların birinde sesle ilgili ek bir problem daha var; bu cihazda ses kaydı düzgün çalışmıyor ve sesi tam olarak alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazların her ikisi de garanti kapsamında ve buna rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Her iki kameradaki sürekli bağlantı sorununa ve birindeki ses sorununa kalıcı çözüm sağlanmasını, eğer mümkünse cihaz değişimi veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
6 ay önce Trendyol'dan Tapo C500 modelinden 2 adet kamera aldım. 6 aydır ara ara bağlantıda kopmalar oluyordu ama son 3 haftadır hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ve Trendyol üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Şu an uygulamayı da kullanamıyorum. Tek çözüm olarak buras...
Elimde 1 adet Tapo c500 hareketli kamera (S/N:2248137002139) ve 2 adet Tapo c320 kamera (S/N:22374L7001524 ve S/N:22374L7005115) bulunuyor. C500 model hareketli kameram bugün yine çevrimdışı oldu. Aynı Wi-Fi ağına bağlı diğer kameralar sorunsuz çalışırken, c500 modelinde bu sorunu yaşıyorum. Daha ön...
Tapo 510w 2 adet kamera aldım 4 ay önce. 3 ay sorunsuz çalıştı. Şu an birisi SD kart genişleme var diye hata veriyor. Biçimlendirme yaptığım halde SD kartı kabul etmiyor. Diğeri de sürekli çevrimdışı hatası verip sürekli kırmızı ışık yanıyor. Sıfırladım tekrar kurdum ama hiç biri işe yaramadı. Müşte...
Merhabalar yurt dışındaki ve Türkiye'deki evimde iki adet tapo içeri kameralar var. Bu kameralardan ikisi de basarili şekilde görüntü alırken tapo daki sistemin güvenilirliğine güvenip Türkiye'ye geldim ama ne yazık ki uygulamada iki kamerada birden kapandı. İstanbul'daki evimde kamerayı fişten çık...
Yaklaşık bir hafta önce Tapo c210 model 2 adet kamera aldım. İlk gün uzaktan bağlantıda problem yaşamazken, ev internetinin telefonuma bağlı olmadığı durumlarda kameraya erişememeye başladım. Destek hizmetleri modem DNS ayarlarını değiştirmemi istedi, belirttikleri her şeyi yaptım sonuç aynı. Müşter...
Yorumlar