Toplam çözüm sayısı
..

Tantitoni

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.018

Tantitoni

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2451görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 16:17

Tantitoni Firmasından Bilgi Almak İmkansız

Almış olduğum termos başlığı 2. Günde kırıldı. Parası karşılığı yeni kapak almak istiyorum asla arayıp ilgilenen yok. Termosu hiç kullanamadım. Aldığım gibi çöp oldu. Yedek parça temin edilemiyor mu bari onunla ilgili bilgi alabilseydik. Böyle ilgisiz bir firma olduğunu tahmin etmemiştim. Aldığıma ç...

profile
  • 1064görüntüleme
  • 04 Mart 2020 15:34

Tantitoni Yedek Parça Temin Etmiyorlar

Kızıma bir suluk almıştım, kapağı kırıldı. Cevahir mağazaya gittim kapak temini için depoda yok dediler ama ben defalarca aradım kendileri bana dönmedi. Sonra defalarca Genel Müdürlüğü aradım mailler attım geri dönüş yapan olmadı. Karşınızda muhatap bulamıyorsunuz. Bir daha asla alışveriş yapmam.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3292görüntüleme
  • 26 Şubat 2020 23:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tantitoni Yedek Parça Yok Denildi

Birkaç ay önce kızımıza 80 liraya termos suluk almıştık. 2. Sınıf öğrencisi bir şekilde elinden düşürmüş ve kapağı kırılmış. Ücreti karşılığında yedek parçası ile tamiri talebinde bulunduk. Üzgünüz yedek parçası yok cevabını aldık. Kurumsal bir marka diye tercih ettik ama daha birkaç ay kullandığımı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2470görüntüleme
  • 11 Ocak 2020 21:10

Tantitoni Keyfi Olarak Yedek Parça Bulundurmuyor

Tantitoni yedek parça bulundurmayarak ürünün aynısını almaya zorluyor. Cam demliğin cam kapağı kırıldı, AVM'lere gittikçe soruyorum farklı şubelerine sürekli aynı cevap; gelecekmiş. Açık açık diyemiyorlar satmıyoruz yedek parça ki sen zamanla kendiliğinden bezip demliğin yenisini alasın, böyle saçma...

profile
  • 15043görüntüleme
  • 12 Eylül 2019 13:22

Tantitoni Bir Türlü Gelmek Bilmeyen Cam Kapak

Tantitoni'den mor emaye çaydanlık almıştım. Demliğin kapağı ince bir cam olduğu için hemen kırıldı. Yaklaşık 7-8 ay önce Ankara'daki 2 AVM'ye telefon numaramı bıraktım ürün geldiğinde bana haber verilsin diye sağ olsunlar çalışanlar ilgilendi ama fabrikadan bir kapak gelemedi. Çaydanlık almak isters...

profile
  • 19137görüntüleme
  • 12 Şubat 2019 16:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tantitoni Cam Çaydanlık Yedek Parça Sorunu!

Tantitoni Sakarya Serdivan AVM'den aldığım altüst cam çaydanlığım ilk kullanımda alttan çatladı, müşteri hizmetlerini arayıp parça temin etmek istediğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5804görüntüleme
  • 18 Aralık 2018 14:00

Tantitoni Termosun Kapağı Kırıldı Yedek Parçası Yok!

Aldığımız termos yere düşünce kırıldı. Kalitesiz olduğundan hemen kırıldı. Tabi garanti kapsamına girmediğini söylediler. Tamam. Peki yedek parçayı para ile alalım desek. O da olmuyor çünkü yedek parça olmadığını söylediler. Şaka gibi ama maalesef 1 haftalık termos 2 aydır kapak olmadığından bekliyo...

profile
  • 3504görüntüleme
  • 18 Kasım 2018 18:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Tantitoni Garanti Şikayeti!

29 Eylül'de aldığım termosu 16 Ekim'de akıtma sebebiyle getirdim. Ürünün yedek parçası bekleniyor dediler, ürünün hatalı olduğunu kabul ettiler. Satar...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Kasım 2018 18:42

“Gereken yapılıp, ürünün direk değişimi yapıldı. İlgilenme şekilleri geç de olsa çok güzeldi. Mağaza müdürüne teşekkür ederim tekrar.”

profile
  • 8141görüntüleme
  • 27 Şubat 2018 08:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tantitoni Termostat Kapağı Temin Edemiyoruz!

Tantitoni markası gerçekten nefret ettim. Şu termosla yaşadığım sıkıntı yüzünden önünden geçmek istemediğim marka halini aldınız bir termos kapağı yedek parçası bu kadar zor olmamalı. Konya Kent Plaza satış danışmanında iletişim adresim varken markanın umursamazlığı mı çalışanın ilgisizliğimi bilmiy...

Tantitoni Termostat Kapağı Temin Edemiyoruz!
profile
  • 3799görüntüleme
  • 02 Ocak 2018 13:03

Tantitoni Yedek Parça Yok!

Tantitoni'den 1,5 yıl önce düdüklü demlik aldım, alırken yok efendim kırılsa parçası var falan filan üst demlik kırıldı ve 1,5 senedir yedek parça stokta yok. Resmen pişman oldum bu kadar iyi gözüken bir firmanın yedek parça çıkarmaması saçma.

profile
  • 4458görüntüleme
  • 31 Temmuz 2017 06:30

Tantitoni'de Yardımcı Olan Kimse Yok!

Tam bir yıl önce Ankara One Tower Tantitoni mağazasından almış olduğum musluklu kavanoz kırık çıktı. Değişim için depoya sipariş verdiklerini beklemem gerektiğini söylediler. Bir yıldır bekliyorum geldi gelecek diye. Dün telefonla arayıp yardımcı olamayacaklarını söylediler. "Neden" diye soruyorum "...

profile
  • 4288görüntüleme
  • 25 Mayıs 2017 11:00

Tantitoni Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Tantitoni sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ocak ayında granit tencere takımı aldım. Silikon kulpları yandı. Simsiyah oldu. Değiştirmek için bayiye gittim. Bana müşteri hizmetlerini arayın dendi. Bizde yedek parça yok dediler. Müşteri hizmetleri de bayinin sorunumuzu çözeceğini söyledi. Yine bayiye...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Tantitoni bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Tantitoni henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.