to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki A101 şubesinden 689 TL ödeyerek Tantitoni pipetli çelik termos 1.2 l satın aldım. 17.03.2026 tarihinde termos çok yüksekten olmayan küçük bir yerden düşmesine rağmen kapak kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar küçük bir darbede kapağın kırılması, ürünün sağlamlığı ve kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrasında Tantitoni ile iletişime geçerek kırılan kapak için yedek parça talep ettim. Tarafıma “ilgili parça mevcut değildir” şeklinde kısa bir e‑posta yanıtı verildi ve yedek parça temini konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Küçük bir parça için tüm termosun çöp konumuna düşmesi ve bu konuda markanın destek vermemesi, özellikle Tantitoni markasına duyduğum güveni zedeledi.
Biz bu ürünü özellikle Tantitoni markasına güvenerek tercih ettik. Hem ürünün dayanıklılığı hem de sonrasında aldığım müşteri hizmeti yaklaşımından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Termosun kırılan kapak parçasının tedarik edilmesini, mümkünse yedek parça satışının sağlanmasını ve ürünün yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
A101 marketten satın aldığım Tantitoni marka termosu yaklaşık bir hafta önce aldım ve kısa bir mesafeden düşmesi sonucu plastik kapağı kırıldı. Bu tür günlük kullanım ürünlerinde yedek parça temini olmasını beklerken, termosun kapağı için yedek parça temin edilmediğini öğrendim. Konu ile ilgili hem...
Tantitoni markalı termosumu yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünün ısıtma performansından memnunum ancak termosun kapağı daha ilk ay dolmadan kırıldı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine internette termos için yedek kapak araması yaptığımda Tantito...
Kütahya’daki A101 mağazasından Tantitoni 1000 ml çelik termos satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. İki gün önce termosun kapağının iç kısmındaki yumuşak tıpanın düştüğünü, termosu kullanırken akıtma yapınca fark ettim. Şu anda tıpa olmadığı için termos sağlıklı şekilde kullanılamıyor. ...
A101 marketten yaklaşık bir ay önce Tantitoni Pembe İkisi Bir Arada 480 ml çelik termos bardak satın aldım. Ürünü kısa bir süre kullanmama rağmen materyalin kapağının düşmesi sonucunda hemen kırıldı, aynı anda alt kısmında da göçükler oluştu. Çelik ve dayanıklı olmasını beklediğim bir ürünün bu kada...
Tantitoni markasından Temmuz 2025’te A101 üzerinden mavi paslanmaz çelik 480 ml çocuk termosu satın aldım. Ürünü kısa süre ve özenli kullanmamıza rağmen sızdırmazlık contası deforme oldu ve termos su sızdırmaya başladı. Markayla hem yazılı hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ürünün...
Yorumlar