Deforme Pipet Ve Sızdıran Çocuk Termosları İçin Yedek Parça Ve Değişim Talebi

Tantitoni markalı iki adet çocuk suluk termosu/matarayı A101 marketten satın almıştım. Ürünleri bir süre sorunsuz kullandık ve memnunduk. Ancak çocukların pipetleri ısırması sonucu pipetler deforme oldu ve kullanılamaz hale geldi. Termoslarda zamanla sızdırma problemi de yaşamaya başladık.

Ürünlerin üzerinde model ya da seri numarası bulunmadığı için yedek pipet temin edemiyorum. Tantitoni’den bu mataralara uygun yedek pipet gönderimi konusunda yardımcı olunmasını, eğer bu ürünlere ait yedek parça temini mümkün değilse de ürün değişimi konusunda çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Markanın, çocuk ürünleri için yedek parça ve satış sonrası desteği önemseyerek mağduriyetimi gidermesini rica ederim.