Chery Tiggo 7 Pro'da Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı

09.07.2025 tarihinde 2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım için servise gittim. Son derece iş bilmezlikle karşılaştım. Aracımın ön plaka altındaki radarın tırnağı kırılmıştı; bu plastik parçada herhangi bir kaza, darbe veya benzeri bir durum olmadı. Servis elemanı, 'Sinek bile çarpsa kırılacak kadar hassas' diyerek yanıt verdi. Yani aslında, malzemenin ne kadar kalitesiz olduğunu söylüyor ama farkında değil. Garanti kapsamında onarım talep ettim, ancak garanti kapsamına alınmadı. İkinci şikayetim ise; kasislere girdiğimde araçtan ses gelmesi. Birlikte test sürüşüne çıktık, 'Bu ses normal, anormal bir durum yok' dedi. 1 yıldır kullandığım aracın kasislerde nasıl ses çıkaracağını bilmiyormuşum gibi davranıldı. Herhangi bir işlem yapılmadı. 30 Temmuz'a Mengerler'e randevu alabildim ancak. Umarım oradakiler işlerinde daha yetkindir.